谈怎样培养优秀人才

本文用发展的观点提出了培养优秀人才的方法。重点提出了培养人才理论依据、培养人才的方法的一般方法和特殊方法。

从掌握心理特征入手 做好上访员工的思想引导工作

本文运用心理学原理分析了上访员工的五种心理特征 ,从心理学角度阐明了适应其心理特征的工作方法、工作方式和策略。