旅游饭店服务质量的特点

旅游饭店是服务性行业。保证旅游饭店星级服务质量标准,不断提高饭店服务质量水准,是所有饭店经营的共同目标和基木要求。饭店生产和销售商品要适合市场的需求,商品要保证并实现其价值就必须保证质量。随着旅游市场扩大和饭店增多,饭店间的竞争将会更加明显。饭店间竞争的焦点也在服务质量上,饭店服务质量是饭店的生命线,是饭店日常管理的中心工作。饭店服务质量是指饭店提供的服务在使用价值上(包括精神上和物质上)适合和满足宾客需求和程度。饭店的服务是一种使用价值。

滚压式弯管模具设计

介绍了滚压式弯曲加工的成型机理,分析了滚压式弯曲加工的成型过程,明确了滚轮间隙是弯管质量的决定性指标,以及嵌入式弯曲模具的设计方法。