基于经济增长视角的山东省新旧动能转换效果评估

坚定不移推动新旧动能转换,是当前山东省推动经济高质量发展的重要任务。基于2008-2021年我国30个省级行政区的面板数据,将除山东省以外的其他省(区、市)作为潜在控制组,从经济增长的视角,采用合成控制法,对山东省新旧动能转换重大工程的实施效果进行评估。结果表明,从整体上来说,新旧动能转换重大工程的实施对山东省经济增长具有显著的促进作用,但这种作用的显现具有时间滞后性,并且不同因素对山东省新旧动能转换重大工程的影响具有差异性。因此,要深刻认识和把握新旧动能转换的演进过程,大力推动供需两侧新动能培育和成长等。

物流服务业服务品牌对客户关系感知的影响研究

从实证角度研究了物流服务业品牌对客户关系感知的影响。构建了包括专业技能、企业声誉、企业承诺和沟通4个要素的物流服务品牌概念模型,通过对物流行业的客户进行问卷调查,运用结构方程模型展开实证研究。研究结果显示,声誉对质量感知有显著影响,专业技能和承诺对客户信任有显著影响,沟通对质量感知和客户信任均具有显著影响。

基于技术标准的企业核心竞争力提升策略研究

标准是企业之间"游戏"的规则。企业只有掌握规则的制定权,才能够在竞争中掌握主动权。现代企业为了提升核心竞争力,纷纷转向对标准特别是技术标准制定权的争夺。文章首先界定了标准和技术标准的概念;然后阐述了技术标准与企业核心竞争力的关系;在此基础上,提出了企业通过技术标准提升企业核心竞争力的策略。

基于多维视角的工业服务市场服务质量对客户行为意向的影响研究

为了从多维视角研究工业服务市场服务质量对客户行为意向的直接影响,建立了一个反映服务质量的不同维度对各个行为意向产生直接影响的概念模型。然后,对工业品物流服务行业客户进行问卷调查,运用统计软件SmartPLS 2.0和结构方程模型方法展开实证研究。结果表明,在工业服务市场,服务质量的硬件环境质量、技术质量和功能质量均对客户重购意向和传播积极的口碑有直接的正向影响,其中影响最为显著的是硬件环境质量,其次是技术质量,最小的是功能质量。

供应链环境下第三方物流服务商选择研究

第三方物流服务商的选择在企业物流外包中占有非常重要的地位。首先介绍了第三方物流服务商选择研究现状,然后建立了第三方物流服务商评价选择的指标体系,运用模糊综合评价法,从定性和定量的角度给出了物流服务商选择模型,并结合实例进行了分析。

基于BP神经网络的营销绩效评价研究

为适应信息经济时代中企业激烈的竞争,建立了基于神经网络的营销绩效评价体系,提出了运用BP神经网络对营销绩效进行评价的方法,并结合实例进行分析,为企业的营销绩效评价提供参考.

我省扶贫开发转型路径优化对策建议

2020年我省全面完成脱贫攻坚任务,消除绝对贫困,但这并不意味着贫困的完全消除,相对贫困、多维贫困将成为贫困主要表现方式,我省扶贫开发的重点和方向必须转型. 一、我省扶贫开发转型的新特征 贫困是客观存在的现象,贫困线和贫困标准也在不断变动,巩固脱贫攻坚成果并有效防止返贫依然任重道远.

中国物流业客户忠诚的形成机制——价值和满意的不同中介作用及价值的调节效应

实证研究表明,在中国物流业中,服务质量对客户忠诚有直接的驱动作用,并通过客户价值对客户忠诚产生间接驱动作用,但不能通过客户满意对客户忠诚产生影响;情感因素对客户忠诚的形成不起作用,客户价值对服务质量与客户忠诚之间的关系具有调节效应。因此,企业应不断提升自身的服务质量,提升客户价值,避免陷入"满意误区",把握客户的需求或关注点,从需求的角度设计和传递服务质量。

关系利益在零售业忠诚计划和顾客忠诚中的中介效应研究

以零售业为背景,分析了忠诚计划对顾客忠诚的影响,并从顾客的角度引入关系利益这一中介变量;运用结构方程模型验证了忠诚计划不仅对行为忠诚具有直接的正向影响,还能够通过增加顾客从零售商与顾客的关系中获得的信任利益、社会利益和特殊待遇利益,有效提升顾客的行为忠诚和情感忠诚。实证研究表明,信任利益在提升顾客忠诚方面的作用最为显著,社会利益次之。

广义虚拟经济视角下的顾客感知价值及其对满意、忠诚的影响研究

本研究将广义虚拟经济的相关理论引入到顾客感知价值的研究框架中,深入分析了功能型和情感型产品的顾客感知价值的维度构成及其对顾客满意、忠诚的影响差异。研究结果表明:(1)顾客感知价值由使用价值和虚拟价值构成,且都对满意、忠诚有显著的影响;(2)功能型产品的使用价值对满意、忠诚的影响大于情感型产品的使用价值对满意、忠诚的影响;(3)情感型产品的虚拟价值对满意、忠诚的影响大于功能型产品的虚拟价值对满意、忠诚的影响。

国外计划报废理论研究综述

国外学者对计划报废理论早已开展了许多富有成效的研究;然而,在国内至今罕有相关方面的文献研究。因此,开展相关研究具有非常重要的理论和现实意义。首先,以iPod为例,引出了计划报废的概念和模型。然后分别从网络外部性与兼容性决策、耐用性决策、新产品引进、技术进步和研发决策等五个方面,对有关研究进行了综述。

正确处理“十个关系” 促进企业发展进步

我们公司是一个发展中的企业,在经营管理上正在不断积累总结经验。这是我们企业发展、进步的一项重要工作。纵观几年来艰苦创业的实践,我们比较成功的经验是:从宏观上讲,坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,这是办好社会主义企业的根本。从微观上讲,要正确处理好“十个关系”,不断谋求本企业外部环境与内部条件和经营目标三者之间的动态平衡,这也是办好社会主义企业的基本方针。所谓正确处理“十个关系”,即:

山东打造世界级先进制造业集群路径研究

打造先进制造业集群是加快发展现代产业体系、实现高质量发展的重要举措,对促进山东制造业高质量发展、提升产业链现代化水平、推动制造业向全球价值链中高端迈进,实现由制造大省向制造强省转变,具有重要意义。山东打造世界级先进制造业集群基础坚实,同时面临着产业集聚度有待提高、科技创新体系有待强化、产业协作体系有待完善等问题。由此,提出实施先进制造业集群梯度培育、创新能力增强、技术改造升级、企业培育壮大、集聚区提升等行动措施,全面塑强集群发展竞争新优势。

山东重化工业转型升级研究

近年来,山东重化工业快速发展。在对经济的推动作用不断增强的同时,资源消耗和环境污染严重等问题也日益突出。在当前推进产业结构调整升级,建设生态文明和节约型经济的背景下,加快山东重化工业产业结构调整步伐,研究探索符合实际的重化工业转型升级的路径及对策措施具有重要意义。

山东省农业转移人口市民化问题研究

基于山东省农业转移人口数据市民化现状分析发现,农业转移人口在市民化进程、享受城市公共服务、就业能力、融入城市生活等方面总体水平偏低,推进农业转移人口市民化面临成本高、"城镇不愿要"和"三权"资产难保障等障碍。在新型城镇化背景下,应积极借鉴典型地区推进转移人口市民化的经验和做法,大力培育"小城市",积极开展农村集体资产股改试点,完善市民化成本分担机制,探索发展新型农村合作金融,稳步推进基本公共服务全覆盖,建立健全农业转移人口市民化长效机制,加快农业转移人口市民化进程。

中国残疾人小康指标体系设计研究

残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分,残疾人是社会最困难的群体,也是全面小康社会建设的重点和难点。做好残疾人工作,对于全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重要意义。残疾人有其自身的客观实际和特殊性,设计一套具有内在联系、科学性高、可行性强、符合全国实际的残疾人小康指标体系,对于做好残疾人工作具有重要的指导意义。