配置管理实施与创新分析——以神龙汽车有限公司为例

随着DPCA(神龙汽车有限公司)业务的不断发展,IT组织必须要提供更敏捷、主动的服务来支持公司各项业务的快速创新。其基础的工作之一就是需要能够全面掌握和管理IT对象的精准信息,这就像生产车间需要精准管理流水线的设备和材料一样。CMDB(Configuration Management Database,配置管理数据库)能够完整精准地描述和管理所有应用和IT设施,形成动态、统一的IT对象参考系。基于此,公司配置管理项目小组遵循"共建、共享、共赢"的思路,从信息消费的场景和价值角度出发,梳理和设计了配置管理模型,初步建立了DPCA的配置管理库,为IT组织提供主动服务奠定了基础。