民宿产业现状分析及发展建议——以苏州市为例

苏州作为全国重点旅游城市,第一批入选全域旅游示范区的地区之一,民宿发展势头强劲,但总体来说尚未形成特有的区域品牌,布局和管理也相对分散、目标消费群体覆盖较少,且存在各区域发展不均衡的问题。文章分析了苏州民宿产业发展现状,结合“文旅+”、文旅融合的发展形式和消费市场需求,提出苏州民宿业应当从布局、管理、产业联合等方面逐步构建更加生态、合理的民宿体系,由此才能更好地打造具有地方特色、配合本地旅游和文化发展的民宿产业。

酒店多元文化管理问题分析及其对策研究——以巴黎戴高乐最佳西方酒店为例

随着全球国际化的发展,酒店作为一个不同文化频繁接触和碰撞的地点,多元文化的管理对其显得尤为重要。戴高乐最佳西方酒店是位于多元文化聚集的巴黎国际机场附近的一家四星级商务型酒店,其中的文化因素差异明显,酒店存在着诸多多元文化的冲突和矛盾。这就需要从酒店内部员工的跨文化管理、酒店自身文化塑造以及其外部客源多元文化管理出发,以跨文化管理理论为基础,在酒店的管理制度、企业文化、人员激励、市场营销等方面做出相应的调整来解决问题。

多元文化视域下酒店危机管理初探

随着经济全球化的发展,多元文化因素不断在企业中聚合。酒店由于其行业特性,文化的多元性特征更为明显。多元文化管理的不到位会给酒店的经营造成不同程度的危机,使得多元文化危机管理在现代酒店的运营中变得必不可少。现代酒店管理者应当利用多元文化及相关管理的特性,结合酒店自身特点,提早预防,合理应对,建立相应的危机管理机制。

“散客化”时代苏州旅游业的创新发展研究

面对旅游"散客化"时代的到来,苏州旅游业该如何创新发展,适应城市"散客化"旅游发展的新常态,成为了一个重要的现实问题。本文总结了苏州旅游散客服务体系的发展现状与存在问题,提出了"散客化"时代苏州旅游业创新发展的对策,包括:更新理念,强化"城旅"融合发展;多元产品,奉献"多面"苏州之美;完善配套,打造"自游"苏州保障;智慧旅游,弄潮"互联网+"时代;提升服务,开启苏州"暖心"之旅。

基于女性社会角色视角的酒店产品需求分析与设计

基于当代女性的社会角色,区分商务工作、家庭亲子及朋友闺蜜等多场景,分析女性对酒店产品的多元需求,并以酒店现有产品为基础,提出完善酒店产品设计的相关建议:针对女性多元社会角色设计多场景产品,兼顾女性社会角色关联的各消费主体,对产品进行碎片化设计、模块化整合,以及基于旅游+打造全产业链女性酒店产品。

全民健身背景下高星级酒店健身中心的发展--以AMC框架为视角

在全民健身计划的大背景下,健身中心已成为高星级酒店必不可少的附属设施。以苏州高星级酒店市场为例,并结合酒店消费者和健身市场发展现状,从酒店管理的角度分析酒店健身中心的生存现状,利用AMC框架(意识—动机—能力框架),了解当前酒店内部健身中心的管理和营销方式,找出高星级酒店健身中心当前存在的管理问题,并根据市场的需求寻找其未来发展方向。

基于“五感六觉”的精品酒店设计与风格契合度研究——以苏州文旅花间堂·探花府为例

通过客户感官或体验来进行营销的方式一直备受营销界重视,随着研究的深入,学界总结出"五感六觉"这一套标准。精品酒店作为突破传统酒店标准化的设计代表,而当设计者、酒店管理者从顾客的角度以"五感六觉"来考虑精品酒店设计与主题的契合度时,精品酒店便能打造出多元的风格,也将处处体现出细节之美。

基于话语分析的酒店管理学生专业实习满意度分析

论文以天平学院院14级酒店管理专业为例,通过实际访谈在7家酒店进行专业实习的13名学生,采用话语分析的方法分析他们对专业实习的整体及不同方面的满意度,以期能够引起酒店、学生、学院三方的针对性思考,切实提高学生专业实习的满意度和就业质量。