科学发展观指导下医院服务创新的思考

近年来,医疗机构无一例外地受牵于医疗市场竞争环境中的诸多因素,而迫使管理者们不断调整运营策略,以寻求和探索新的医学运营模式。本文从实际出发,对医院服务模式的现状加以分析,在科学发展观的指导下,阐述了从医疗服务理念的创新、医疗服务的贴近性和医疗制度的建立方面,探索服务创新的方法,以正确把握服务内涵,不断拓展和延伸医疗服务新领域,从而促进医院的健康生存与持续发展。

坚持以人为本理念 增强院报的贴近性

医院院报是医院对外打开的一扇窗户，它承载着每。个医院厚重的发展史、宣传政策、凝聚力量和传递信息的责任：也是加强医院精神文明建设，构建和谐医院文化的重要载体。随着医院建设的快速发展，院报的宣传作用在医院工作中日益凸显。从实际情况来看，各单位院报质量良莠不荠，有的内涵不深，吸引力不强：有的只重形式，贴近性不够，因此，切实提高办报质量，加强院报的贴近性，对提高医院职工的认同感、凝聚人心、促进医院的文化建设有着重要的现实意义。

以科学发展观促进和谐医院建设

社会和谐是科学发展观的基本要求,医疗机构是社会和谐的窗口,和谐医院建设需要坚持"以病人为中心",夯实医院物质、人文及和谐医患的建设基础,加强医疗科学管理,不断促进医院全面、协调、可持续发展。笔者从发展是和谐的前提、人文是和谐的基础及全面协调是和谐医院的关键等几个方面进行了论述和分析,供大家参考和商榷。

医院文化引领路径探讨

医院文化是在医疗实践过程中不断倡导与升化的一种群体文化,对医院职工具有引导、激励和凝聚功能。本文从制度固本强基、典型人物的精神引领、培育优良团队及提升文化品位四个方面进行阐述,探讨了近三年来医院在文化引领下的管理路径,收到了比较好的效果。

创新医院服务工作的几点思考

近年来，随着医疗市场竞争日趋剧烈，医疗服务创新已成为医院提高医疗服务质量，增强核心竞争力，科学而持续发展的动力源泉。笔者就此文从医疗服务创新的现实性与必要性进行浅析，并根据医疗服务的现况提出创新服务理念的变革，就服务的贴近性、创新制度的建立等方面阐述了创新服务的新方法、并取得了相关的成效，以供大家商榷。

新医改形势下加强公立医院思想政治工作的思考

2009年,新医改方案正式出台并实施,新医改形势下医疗卫生行业关于行业分配、人事制度和公立医院体制改革等方面都会有广泛而深刻的变化,公立医院医务人员作为医疗卫生行业的主体,一方面是贯彻和落实新医改方案的实施者,另一方面也是新医改方案的实施客体,可谓机遇和挑战并存。本文理论结合实际,试从新形势下,如何有的放矢地开展思想政治工作,发现广大医务人员思想观念上的新情况和新问题,加深对政策的正确理解和对问题的客观认识,统一思想,认清大局,引导员工凝心聚力搞发展,同心同德为人民健康服务等方面做了初步的思考和探索。