照片呈现图式对旅游幸福感的影响研究——基于存在本真性的中介作用和社交媒体强度的调节作用

分享旅游照片是一种普遍的游后行为,是游客自我景观化呈现的方式之一。但鲜有文献探究旅游照片分享对旅游幸福感的影响。文章以自我知觉理论为指导,旨在探讨游客在社交媒体分享的风景图式和自我景观化图式旅游照片如何通过存在本真性的中介作用影响旅游幸福感(享乐主义和实现主义幸福感),以及社交媒体强度的调节作用。文章设计了3个实验,揭示了内省框架下不同游客照片呈现图式对旅游幸福感的影响机制。结果显示:风景图式会带来更好的享乐主义幸福感,自我景观化图式预示着更高的实现主义幸福感,存在本真性在以上关系中发挥中介作用,社交媒体强度调节上述两条中介路径。文章深化了自我知觉理论,丰富了旅游照片呈现和社交媒体支持对旅游体验影响的相关研究。

免税购物游客感知价值的量表开发与实证检验

游客感知价值源自营销学领域的顾客价值理论,是游客基于感知利得与利失的权衡对旅游产品或旅游服务的总体评价,已成为旅游企业稳固竞争优势的新动源。现阶段,国内外免税购物市场竞争局势日渐激烈,免税购物游客感知价值研究能为免税店管理方提供科学的运营管理依据。文章以有消费经历的免税购物游客为研究对象,研究区域为三亚国际免税城,运用SPSS 22.0和AMOS 17.0软件对正式调研所获得的324份有效样本数据进行实证分析。在梳理游客感知价值测量相关文献的基础上,严格遵循量表开发的规范步骤(确定构念范围、发展初始测项、纯化初始测项、预调研、正式调研、探索性因子分析、验证性因子分析、信效度检验),开发了包含6个维度24个测项的免税购物游客感知价值量表,6个维度分别为感知环境价值、感知成本价值、感知管理价值、感知功能价值、感知服务价值、感知声誉价值,并通过构建结构方程模型检验了量表的稳定性。最后,总结了研究的理论贡献与管理启示。

参展商价值共创行为对感知价值、满意度和未来行为意向的影响

以往关于参展商满意度和忠诚度的研究多基于服务感知视角,少有研究关注参展商自身行为所产生的影响。参展商价值共创行为是实现参展商价值提升的重要因素,逐渐得到学界的关注。文章基于服务主导逻辑下的价值共创理论,构建了参展商“价值共创行为-感知价值-满意度-未来行为意向”研究模型,尝试揭示参展商价值共创的行为过程和行为结果。研究将参展商价值共创行为划分为信息共享行为、合作行为和责任行为,将感知价值划分为感知经济价值、关系价值、学习价值和享乐价值。以海南4个展览会的参展商代表为调研对象进行问卷调查,对所获得的303份有效样本数据进行实证分析,共检验了15条主假设。主要结论如下:除责任行为对感知学习价值不存在影响外,参展商价值共创行为显著正向影响感知价值;感知价值显著正向影响参展商满意度及未来行为意向;参展商满意度显著正向影响其未来行为意向;感知价值在价值共创行为与满意度之间是多个并列变量的完全中介;感知价值在信息共享行为与未来行为意向之间、合作行为与未来行为意向之间是多个并列变量的完全中介,感知价值在责任行为与未来行为意向之间是多个并列变量的部分中介。

森林康养潜在游客的行为意向研究——基于计划行为理论视角

文章以森林康养旅游潜在游客为研究对象,基于计划行为理论(TPB)构建结构方程模型,分析了潜在游客选择体验森林康养旅游的决策机制。实证结果表明:(1)有超七成的被调查者评价自己之前不了解或完全不了解森林康养,说明森林康养旅游整体品牌形象尚未建立;(2)行为态度、主观规范和感知行为控制3个因素会显著正向影响潜在游客选择体验森林康养旅游的行为意向;(3)主观规范显著正向影响行为态度和感知行为控制,同时在行为态度和行为意向之间发挥负向调节作用。

森林康养潜在游客感知风险对行为意向影响研究

在森林康养旅游情境下,引入游客感知风险概念,构建计划行为理论拓展模型,运用SPSS 22.0和AMOS 17.0软件,依据247份有效问卷数据,实证分析森林康养潜在游客感知风险影响行为意向的结果表明:森林康养潜在游客的行为态度和感知行为控制会显著正向影响行为意向;主观规范和感知风险会显著正向影响行为态度;感知风险对行为态度和行为意向均产生显著负向影响,行为态度在感知风险与行为意向之间发挥部分中介作用。因此,管理方应提高森林康养旅游的曝光度,加强宣传森林康养旅游的基本产品和服务内容,提升服务质量、安全保障以达到正向口碑的效果。

新业态视角下海南省康养旅游产业发展研究

海南旅游业供给侧结构性改革要求提升服务质量,创新旅游业态。在康养和旅游双重需求的刺激下,海南省发展康养旅游可谓应势而谋。除了拥有发展康养旅游的自然资源优势,建设海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港、国际旅游消费中心等系列政策也为海南省康养旅游开拓国内与国际市场提供了良好契机与平台,但其发展潜力被挖掘的同时也暴露出诸多问题,如缺乏整体规划设计、产品体系尚不完善、品牌形象有待强化、专业人才资源紧缺等。海南省康养旅游产业可以国家供给侧结构性改革方针为指引,从建立多元产品供给体系、合理制定空间布局规划、创新康养旅游运营模式三个方面寻求创新发展,建议政府加强顶层设计,创新发展模式,推动提质扩容,加强智力保障,树立品牌形象。

绿色发展理念下海南省海洋旅游资源的开发与保护

近年来,在经济利益的驱使下,我国海洋旅游开发对海洋环境的影响体现在海洋水质退化、海洋生物受损、海洋景观毁坏、其他海洋功能失调等四个方面。融入绿色发展理念,海南省海洋旅游资源的开发过程中,立法执法尚不完善、过于注重经济效益、生态意识较为淡薄是造成海洋环境污染的主要原因。海南省海洋资源开发与保护策略主要包括:完善法律法规体系、落实统一规划战略、建立污染防治系统、加大宣传教育力度。

国际旅游消费中心竞争力评价指标体系的构建

将海南建设成具有世界影响力的国际旅游消费中心,是国际旅游岛战略定位的再升级,对我国海岛型旅游目的地国际化发展意义重大。借鉴国内外相关理论与实践经验,以区域旅游业竞争力、区域环境竞争力、区域国际影响力为一级指标,构建一套包含14个二级指标、81个三级指标的国际旅游消费中心竞争力评价指标体系。结合层次分析法(AHP)和德尔菲法确定指标权重,列出各指标的参考值,以期有益于社会各界对国际旅游消费中心的解读与定义,为建设实践提供理论借鉴。

“直播+消费扶贫”模式的多主体行为逻辑与扶贫效应研究

消费扶贫的本质是破除贫困地区产品和服务的产销壁垒,鼓励社会各界在能力范围内将消费需求向贫困人口倾斜。日益发达的互联网技术,在贫困人口与消费扶贫的其他多主体之间架起了桥梁。当前,以直播形式对贫困地区产品和服务进行场景营销这一创新模式显现出良好的扶贫效应。文章分析了“直播+消费扶贫”模式的多主体行为逻辑及扶贫效应,并就推动该模式可持续发展提出了相应的对策建议。

共生理论视域下跨区域旅游竞合模式选择——以海南、台湾为例

海峡两岸关系得到改善以来,海南与我国台湾地区的交流与合作不断深化,两岸旅游业的发展也迈入双赢时代。海南岛和台湾岛被称作"姊妹岛",在合作共赢的发展思路日臻完善的背景下,竞争合作模式是两区域旅游经济发展的最优选择,也是两地实现跨区域旅游一体化发展的必要条件。该文通过分析海南、台湾区域背景,发现两地跨区域旅游竞合的有利条件集中在政策支持、旅游交通便捷、旅游资源分布及产品结构互补、跨区域旅游交流等方面。并在此基础上引入区域"共生"理论和"竞合"理论,构建二者跨区域旅游"可持续一体化互惠共生"竞合模式,以促进海南、台湾两地旅游业共同繁荣。

旅游企业加强海洋旅游安全管理的策略分析——以泰国普吉岛游船倾覆事故为例

近年来,海洋旅游受到游客青睐,但政府、旅游企业及游客等主体严重缺乏海洋旅游安全意识与事故处理能力。基于对2018年7月5日发生在泰国普吉岛的游船倾覆事件资料进行汇总与解读,根据"事故因果连锁理论"从旅游行为和旅游环境这2个方面分析该起事故的原因。结果表明,不安全的旅游行为和不安全的旅游环境的共同作用是该事故发生的主因,然后根据旅游危机管理的理论和方法,提出旅游企业加强海洋旅游安全管理的相应策略。