社区经理服务模式的探索与实践

在社区需求日益多元化、多样化的今天，客户对电力营销服务的要求不仅要专业化，而且还需要个性化。南宁供电局青秀分局以社区经理营销服务模式走出供电营业小舞台，走进社区服务大舞台，以社区为优质服务落脚点，以台区为农电建设结合点，将电力服务的品质、品牌效益最大化。 为了拓展和优化服务渠道，加强与客户的沟通和用电指导，准确把握客户需求，促进客户体验的提升，使社区经理制得到更好的应用和推广，本文以社区客户经理制为论点，对青秀凤岭北社区开展的工作进行数据汇总、分析、总结，形成拥具有推广价值的社区客户经理服务模式，完善和改进供电分局的高效服务链。

广西南宁供电局成功化解市区大面积停电电网风险

3月9日至20日,南宁供电局成功化解了一起可能引发市区大面积停电的电网五级风险。

南宁供电局:5年攻艰上台阶,同心共创结硕果

时光荏苒,岁月如梭。5年,在历史长河中,是极短暂的一瞬。但对于南宁供电局青秀分局,却是一步一个脚印,奋勇拼搏的创先历程。回首5年创先路,青秀供电分局在广西电网公司和南宁供电局的指导与扶持下,凝心聚力,敦本务实,劈荆斩棘,以“踏石留痕、抓铁有印”的实干精神,强队伍、固基础,持之以恒、攻艰克难。几年来,他们有苦亦有乐,有艰辛也有收获。

基于区块链的电力市场交易系统设计与实现

为解决传统集中式交易架构所存在的信息安全问题、提升市场交易的透明度,提出了基于区块链的电力市场交易系统功能设计与实现方法。区块链本质上是具有去中心化特征的分布式账本,具有难以篡改、安全性高等技术特征。共识机制是区块链的核心技术,不同应用场景需要有针对性地研究其共识机制。区块链已成功用于数字货币交易场景。在电力市场交易领域,基于小规模应用场景的区块链技术应用证明了该技术的可行性和适用性。区块链技术能够解决集中式框架下信息开放和数据安全性问题,符合电力市场改革方向,但缺乏根据当前电力市场交易实际,有针对性地评估区块链技术适用性,及其有建设性的具体交易实施方案。根据当前我国电力市场交易特点,提出了面向政府主管部门、运营机构、市场主体的电力市场区块链应用架构。该架构下市场主体能够平等地参与市场交易过程,市场交易过程得到所有市场主体的共同见证。在区块链技术框架下,设计了覆盖交易公告发布、交易申报、市场出清等全过程的市场交易实施流程,提出了基于可扩展标识语言区块链内容的信息交互基本方式。以所提出的实施流程和交互语言为基础,设计了基于区块链技术的电力市场交易系统架构。该架构具有适配层、服务层、应用层三个主要部分。适配层作为信息交互层,负责数据存储、信息交互;服务层作为服务支撑,负责数据解析和信息分析;应用层则是人机接口,满足市场成员实际应用需求。该系统已在某省区电力交易机构得到实际应用,系统运行顺利。运行结果表明,区块链技术具有更高的安全性,能够有效提升电力市场交易中市场成员的信息安全,从而提升市场成员对市场交易服务的满意度。

交互式学习技术下的多元化业务建模框架分析

本文以多元化业务建模框架体系为研究对象,对其在交互式学习技术条件下的应用模式进行分析。通过对通用机器学习算法的简述,说明机器学习中数据标准化与归一化的处理方案,在实现机器学习数据驱重的同时,提高数据清洗与治理能力。同时,在系统化的训练模式细化说明中,分步骤对其实施方案进行介绍,为相关技术内容开发与研究提供参考材料。

“全程分析,多维评价”数字化项目管控应用实践

数字经济时代,推动项目管理数字化,成为企业在激烈市场竞争中保持竞争优势的关键。广西电网有限责任公司以“数据驱动决策、业务流程优化、产品服务创新、文化组织变革”为方向,以推动信息化项目数字化管控为重点,依托南方电网公司数字化管控平台,引入“数据+算力+算法”设计理念,构建信息中心数字化域“晨报”应用,通过整合项目和资金数据,形成多层次管控、多场景分析、全流程覆盖、全链路预警的信息化项目全生命周期管控解决方案,在全面提高企业项目管理数字化水平的同时,助推企业加快业财深度融合和数字化转型。