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刍议会展业对国民经济及社会发展的影响 被引量:3
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作者 贺学良 《商业时代》 北大核心 2010年第22期134-135,共2页
会展业是当今世界经济新的增长点,在世界各国都得到了迅速发展。本文全面系统地介绍了会展业收入的乘数效应测算方法及其类型,并分析了会展业对社会经济各方面发展的间接与直接作用。
关键词 会展业 收入乘数效应 社会效应
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服务营销理论的研究和应用 被引量:1
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作者 贺学良 《旅游科学》 1999年第2期12-14,共3页
目前的企业营销理论是建立在产品竞争基础上的,而在服务社会,其方法和模型作用的环境已发生了变化,因此需要以服务营销理论来描述服务社会营销的本质。在服务竞争中,企业跳出常规的“产品营销框架”,发展和推广服务产品以及积极参与服... 目前的企业营销理论是建立在产品竞争基础上的,而在服务社会,其方法和模型作用的环境已发生了变化,因此需要以服务营销理论来描述服务社会营销的本质。在服务竞争中,企业跳出常规的“产品营销框架”,发展和推广服务产品以及积极参与服务竞争,已经成为中国营销管理领域研究的新课题。 展开更多
关键词 服务营销 研究过程 应用
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市场管理员的国家职业标准 被引量:1
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作者 贺学良 《中国商贸》 北大核心 2011年第11X期82-83,共2页
随着市场经济的发展,作为以商品配置和交易为主的各类专业市场,正快速发展,全国各类专业市场都需要具有一定专业市场管理知识和市场管理职业技能的管理人才。为完善国家职业标准体系,从实际需要出发,根据《中华人民共和国劳动法》的有... 随着市场经济的发展,作为以商品配置和交易为主的各类专业市场,正快速发展,全国各类专业市场都需要具有一定专业市场管理知识和市场管理职业技能的管理人才。为完善国家职业标准体系,从实际需要出发,根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,国家人力资源和社会保障部组织制定了《市场管理员——国家职业标准》,并已正式发布。这一标准规定了市场管理员的职业分类、等级、职业要求和申报条件,为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据。 展开更多
关键词 专业市场 国家职业标准 市场管理员
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服务企业特征及其组织结构设计
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作者 贺学良 《旅游科学》 1998年第2期1-4,共4页
在发达国家中,早在60年代就已经步入了经济社会,服务部门对各国经济都产生了深远的影响,无论是在GNP中所占的比重,还是为社会提供就业机会,服务业都为经济的增长作出了巨大的贡献.根据世界贸易组织(WTO)统计,美国服务部门的产值约占国... 在发达国家中,早在60年代就已经步入了经济社会,服务部门对各国经济都产生了深远的影响,无论是在GNP中所占的比重,还是为社会提供就业机会,服务业都为经济的增长作出了巨大的贡献.根据世界贸易组织(WTO)统计,美国服务部门的产值约占国民生产总值七成,欧洲共同体为六成.理论分析和预测表明,中国服务业在今后十年将以较快的速度增长.国际社会发展的潮流越来越清晰地表明,服务的重要性正在日益增加,从某种意义上说,服务部门在世界经济中扮演着最主要的角色.从微观的角度来考察,面对“服务竞争”,企业光凭技术因素已难以维持牢固的竞争优势,要想在竞争中取胜,就必须把成功的根基扎在服务之中,因为我们每个组织,每个个人现在都生活在服务经济中.一、概念的表述和服务的特征有关文献中提出的服务意义有如下几种:(1)服务——通过产品销售所采取的行动,提供利益或满足感.(2)服务是直接或者通过商品及其他而提供满足感的无形产出.(3)服务是对商品不作任何改进的前提下,通过销售,提供利益和满足感的一种行为.(4)服务是直接或间接提供的无形利益,它包括一定的物质和技术要素.(5)在销售和售后行为中,通过履行一系列职能满足顾客的期望.这些职能又为供应商增加额外利益,使其在竞争中处于有利的地位.以上每个定义? 展开更多
关键词 服务企业 “金字塔”式的组织结构 企业特征 服务经营观念 职业型 结构设 标准化经营 企业管理 企业组织结构 企业职工
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中国物业管理的展望和模式选择
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作者 贺学良 《旅游科学》 1997年第4期20-23,共4页
物业管理作为房地产市场的消费环节,实际上是房地产开发的延续的完善,是在房地产开发经营中为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式。物业管理既是房地产经营管理的重要组成部分,又是现代化城市管理不可缺少的一环,在国... 物业管理作为房地产市场的消费环节,实际上是房地产开发的延续的完善,是在房地产开发经营中为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式。物业管理既是房地产经营管理的重要组成部分,又是现代化城市管理不可缺少的一环,在国际上十分流行并获得了蓬勃发展,被人们视作现代化城市的朝阳产业。房地产投资的主要目的是要获取较高的投资报酬,而取得较高收益的前提之一是具有良好的物业管理。和购买其他商品一样,消费者对房地产的要求不仅注重其价格和质量,还十分注重其售后服务即物业管理。可以用以下四句话来概括投和管理之间的关系:充分的投资加上管理的空白,是无效的投资;充分的投资加上管理的薄弱,是一种低效的投资;投资的充分加上管理的充分,是一种高效的投资;投资的薄弱加上管理的充分,是一种有效的投资。在一些经济发达的国家和地区如美国、日本、英国、新加坡和香港等地,无论是写字楼、商业中心、住宅和工业大夏等,都离不开专业化的物业管理。 展开更多
关键词 物业管理企业 物业管理公司 专业化 房地产市场 中国物 现代化城市 房地产开发经营 房地产经营管理 社会化 有偿服务
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网壳锚喷联合支护的应用
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作者 徐思凌 黄国柱 贺学良 《建井技术》 北大核心 2003年第1期1-3,共3页
介绍了拱形网壳锚喷联合支护的结构、施工要点及支护特点。实践证明 ,这种联合支护在松软破碎地层巷道支护中是有效的、适用的。
关键词 网壳锚喷联合支护 网壳支架 应用
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“公证+社区”工作模式初探
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作者 贺学良 《中国公证》 2022年第10期25-28,共4页
随着我国法治建设的持续深入,公证以其在预防化解纠纷中的独特职能优势逐步赢得各方重视。重庆市公证行业适时推广社区公证员制度,通过公证与社区居民“零距离”接触,参与社区依法治理,提升居民法律意识,助力居民依法维权,让公证与社区... 随着我国法治建设的持续深入,公证以其在预防化解纠纷中的独特职能优势逐步赢得各方重视。重庆市公证行业适时推广社区公证员制度,通过公证与社区居民“零距离”接触,参与社区依法治理,提升居民法律意识,助力居民依法维权,让公证与社区相互促进、共同发展。为推动落实,荣昌区司法局印发了《落实公证就近服务的工作方案(试行)》,与城区两个街道办事处启动“公证进小区”试点,荣昌公证处凭借推行“绿色继承公证”以来与社区长期合作的优势,迅速与城区街道所属各社区开展了一对一“公证+社区”服务实践。 展开更多
关键词 区司法局 法律意识 依法维权 街道办事处 继承公证 公证行业 公证员 职能优势
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公证参与小区治理的初步实践及操作实务
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作者 贺学良 《中国公证》 2018年第6期60-61,共2页
随着住宅小区的不断增加,单个小区规模越来越大,业主维权意识的逐步提高,小区内业主与物业、业主与业委会、业主与业主、业委会与物业等主体之间的矛盾也越来越多,比如物业收费、服务质量,业委会的组建、换届和运行,资金管理与使... 随着住宅小区的不断增加,单个小区规模越来越大,业主维权意识的逐步提高,小区内业主与物业、业主与业委会、业主与业主、业委会与物业等主体之间的矛盾也越来越多,比如物业收费、服务质量,业委会的组建、换届和运行,资金管理与使用,规划变更、车位不足、噪音扰民等问题。在小区内部矛盾不能有效化解的同时,承担指导、协调、监督、管理等职责的居民委员会、街道办事处等单位在协调过程中. 展开更多
关键词 操作实务 实践 治理 公证 物业收费 资金管理 内部矛盾 居民委员会
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以公信力建设为视角谈青年公证人在公益互助中的推动作用
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作者 贺学良 《中国公证》 2014年第3期80-81,共2页
所谓公益互助,是指基于公共利益的需要,不要求合理对价寻求回报的相互帮助。之所以选择这么一个话题,是因为行业内的公益互助有助于提升公证行业的公信力。在中国改革开放、经济社会事业大发展的背景下,
关键词 公信力 公益 公证人 动作 青年 公证行业 公共利益 改革开放
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