重大突发公共卫生事件中的政务微信研究:议题、形式与效果

政务微信作为我国政府新媒体矩阵的重要组成部分,承担着公开政务信息、回应社会关切、满足公众多层次多样化信息需求等任务。研究选取5个省级政务微信在新冠肺炎疫情期间发布的803篇文章样本,研究不同因素对疫情相关文章传播效果的影响。研究发现:"基础信息"类议题的传播效果最好,而"事迹宣传"类议题的传播效果不佳;纯图片形式的传播效果最为显著;情感倾向为正面的文章获得更好的传播效果;标题风格对传播效果无显著影响。