质量管理体系的三维空间结构模型与应用

运用系统工程方法、ISO9000簇标准和TQM的基本原理,建立了工程质量管理体系的三维空间结构摸型。以产品实现过程维中的“生产与售后服务运作”为例,分析了产品实现过程、过程计划和产品质量改进三维之间的网络关系。并以实例阐述了该模型在工程管理中的应用。