每一天都是新挑战——访上海飞机客户服务有限公司副总工程师Kevin Parker

在中国已经第10个年头的Parker有个响亮的中文名字——"庞凯文",不过,同事们一般都管他叫Captain,中文是"机长"、"队长"的意思。机长,在许多人眼里是个很酷的职业,汤姆·克鲁斯在《壮志凌云》中扮演的王牌飞行员形象更是倾倒众生。"一旦你做过机长,这份荣誉就会伴随你一生,不仅是你的机组成员,认识你的人都会这么叫。

共创大飞机事业美好未来

"必须超越顾客的期待。"这一理念被西方许多航空公司奉为经典。在中国商飞上海飞机客户服务有限公司模拟机维护高级经理尼尔·霍金斯(Neil·Hawkins)看来,除了达到国际一流飞行训练中心的软硬件设施之外,民机客户服务的发展同样是永无止尽。始终追求卓越在航空工业高度发达的英国,能进入航空制造领域是很多少年的梦想。

他曾为国家领导人驾驶过专机

时光,可以见证一个国家的沧桑巨变,也可以映衬一段人生的绚烂多彩。新中国成立的历史性时刻赐予了那一年出生的谢远征一个无比响亮的称谓——共和国同龄人。当祖国迎来了她的60岁生日,谢远征也已到了光荣退休的日子。然而,大飞机事业的召唤让他看到了发挥自身能量的机会——"我人虽已退休,但思想不能退休,只要国家需要,我将全力以赴。"一名老飞行员的心声,听来让人为之动容。最难忘的一天1995年11月5日,为时任中央政治局常委。

客服利器:ARJ21新支线飞机模拟机

"飞行员面前的操纵仪表上显示,飞机左发动机温度急剧升高,超过安全界限,飞行员立即停止左发动机工作,右发动机单发运行,飞机紧急降落时由于侧风较大,飞行员控制操作不当,飞机最终失事……"这不是历史故事,当然也不是现实事故,而是中国商飞客服中心ARJ21新支线飞机模拟机训练现场。你能否想像一个飞行员无需上天,单凭在地面上模拟训练就可以成为驾驶客机的高手?当今的计算机技术。

霍达生:认同是成功合作的关键

和霍达生初次见面是在中国商飞公司供应商管理部门的会客区,他给人的第一印象是热情友善. 那天,刚结束一场商务谈判的霍达生靠在沙发上,显得有些疲惫.在大强度的谈判后还要接受采访,连我自己都觉得有些歉意,但约访霍达生的机会又特别难得,正当我犹豫是否要提议改天再约时,霍达生已经迅速挺直身板,整理好领口和领带,微笑点头示意开始.