近十年物流企业营销研究综述

文章对2013—2023年有关国内物流企业营销研究文献的搜集与分析,发现目前国内物流企业营销策略发展较为迅速,但仍面临着企业营销思维不够完善、市场调研不够充分、营销技术落后、员工素质有待提高等问题。本文以完善企业营销概念以及推进数字化建设,完善市场调研分析,改善员工素质为突破口,提出了五点解决办法:提高服务人员素质、改进营销技术、提高服务营销意识、推动营销数字化转型、完善市场调研体系、规范信息化建设与完善数据采集与管理机制。本文主要研究国内学者研究成果,因此日后可以国外学者研究成果为主要研究对象,研究方向包括物流企业营销市场细分、物流企业营销不足关联程度分析等。