“互联网+”医疗门诊患者医保在线结算需求及对策研究

目的:了解“互联网+”医疗的门诊患者医保在线结算需求及影响因素,提出合理建议。方法:自行设计调查问卷,获取调查资料,运用SPSS22.0软件对数据进行统计分析。结果:“互联网+”医疗使用率为66.87%,满意度较高;88.44%的研究对象愿意医保在线结算,倾向的支付手段是社保卡、微信和就诊卡扣费,主要需求是费用明细、结算单和扣款提醒;年龄、有无门诊慢特病、“互联网+”医疗了解程度是门诊患者是否愿意医保在线结算的影响因素。结论:加强“互联网+”医疗宣传,简化操作流程;针对不同群体制定差异化方案,满足“互联网+”医疗就医需求的多元性;加强信息安全建设,保护患者个人隐私;出台相关法律法规,强化医保基金监管。

定点医疗机构医保管理中面临的困难及解决措施

定点医疗机构是指经统筹地区人社部门审查确定，并与医疗保险经办机构签订服务协议，为城镇基本医疗保险参保人员提供医疗服务，承担相应责任的医疗机构。