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汽车三包对汽车行业的影响及对策研究 被引量:2
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作者 车京江 王金玲 《重型汽车》 2014年第2期44-45,共2页
结合汽车维修业的特点,研究了汽车“三包”政策的实施内容,分析了汽车“三包”的实施将会给汽车维修业带来的影响和挑战,从维修技术、维修设备、维修工艺等方面提出了改进措施和方法。
关键词 汽车行业 汽车“三包” 汽车维修业 包对 维修技术 维修设备 维修工艺
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中国重汽售后服务现状及其分析
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作者 车京江 《重型汽车》 2013年第5期37-38,共2页
对于重型汽车行业来说,能否建立具有国际竞争力的汽车售后服务体系,关系企业的发展。
关键词 售后服务体系 中国 汽车行业 国际竞争力 企业
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