构建“大调解”格局

以人民调解为基础，人民调解、行政调解、司法调解相衔接，构建调解工作大格局。这是自去年以来，为进一步化解社会矛盾，促进和谐社会建设发展，上海市逐步深入推进的一项政府工程和民意工程。

用制度确保司法所工作的服务性

上海市浦东新区东明司法所在在推动司法所规范化建设中，始终将服务理念贯彻工作始终，以便民、利民、为民为工作准则，提升了司法行政基层工作的社会影响力和公信力。

社会力量参与矛盾纠纷化解工作的路径选择与发展思考——以上海市浦东新区人民调解工作社会化实践为视点

社会力量参与矛盾纠纷化解工作,在社会治理创新的语境下,渐成蓬勃之势。但是,对于社会力量参与路径设置方面的研究,仍处于起步阶段。目前社会力量的参与,更多的是自上而下的要求性参与,与社会治理创新中要求的＂社会协同、公众参与＂存在很大差距,后者更多地倾向于一种社会自发的、与政府互动、交融的状态,是社会趋于成熟的形态。