业务流程管理在铁路货运客户关系管理中的应用

围绕铁路货运营销中CRM系统的功能、业务流程管理(BPM)在铁路货运CRM系统中的实现方案及应用进行讨论。

替诺福韦联合苄星青霉素阻断乙肝合并梅毒感染患者母婴传播的效果分析

目的:探讨替诺福韦联合苄星青霉素阻断乙肝合并梅毒感染患者母婴传播的效果。方法:选择2017年4月—2020年3月收治的106例妊娠期乙肝合并梅毒感染患者作为观察对象,根据治疗方法不同分为对照组和联合组。对照组采用常规保肝手段联合苄星青霉素治疗,联合组采用替诺福韦联合苄星青霉素治疗。比较两组治疗后的临床疗效、血清中HBsAg和HBV-DNA水平、阻断效果以及不良反应。结果:联合组对乙肝治疗的有效率高于对照组(P<0.05)。联合组对梅毒治疗的有效率略高于对照组,但差异无统计学意义(P>0.05)。分娩前联合组HBV-DNA水平低于对照组(P<0.05)。联合组正常新生儿占比高于对照组,乙肝患儿占比低于对照组(P<0.05);两组先天性梅毒儿占比无统计学差异(P>0.05)。两组不良反应发生率无统计学差异(P>0.05)。结论:对于妊娠期乙肝合并梅毒感染患者采用替诺福韦联合苄星青霉素阻断母婴传播的治疗,能够有效改善患者症状,降低患者体内乙肝病毒水平,对阻断病毒的母婴传播效果显著,且兼用药安全,值得推广。