期刊文献+
共找到1篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
提高顾客满意度的差异化战略分析 被引量:4
1
作者 吴洪波 逄义 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2005年第S1期7-9,16,共4页
本文针对我国企业将面临日益严峻的来自国外企业的竞争压力的情况,提出利用差异化战略的理论来分析顾客的差异化特征,进而提出提高顾客满意度的差异化战略的基本思想。
关键词 顾客 满意度 差异化战略
下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部