“全预约”服务模式的探讨与实践

介绍了厦门大学附属第一医院门诊的概况,结合医院实际,提出了"全预约"的服务模式,即除提前预约号外,收费处现场挂的专家、专科及普通号(急诊除外)均为带有具体候诊时间的号。并阐述了"全预约"服务的特点、作用,提出领导高度重视、加强宣传力度、加大对医生的激励机制等是"全预约"服务模式顺利推出和运行的前提。

2型糖尿病患者“一站式门诊”健康教育的效果评价

健康教育是向人们传授保健知识、培养健康行为的一项社会活动。随着医学科学的不断发展，人们就医观念及心理需求发生了巨大变化，对健康教育提出了越来越高的要求。糖尿病专科健康教育是推进糖尿病预防和治疗的有效方法之一。为了深入有效地开展门诊健康教育工作，给患者提供个性化、人性化、高质量的医疗服务，2008年10月我院在省内率先开设了糖尿病“一站式门诊”，由具有专业资质和丰富临床经验的专科护士根据患者的不同特点提供专科健康教育，以加深患者对糖尿病知识的掌握，

角膜溃疡的临床症状及护理对策

角膜溃疡又名化脓性角膜炎,绝大多数为外来因素所致,即感染性致病因子由外侵入角膜上皮细胞层而发生的炎症.……