自助服务对服务业影响的研究

简述了自助服务的概念、形式及与一般服务的共同点和其本身所具有的特点,分析了企业开展自助服务的必要性及自助服务对于服务业将产生的影响,探讨了自助服务的发展前景及未来趋势。

勤工助学育人功能的实践与思考——以华南理工大学新校区的探索为例

结合华南理工大学新校区勤工助学工作的实际情况,分析了勤工助学工作的现状,根据工作中的体会探讨了勤工助学工作的育人内涵,以及做好育人工作应该采取的措施。