需要我帮忙吗

周末，我去新华书店买书，刚走出小区的大门，就见一个步履蹒跚的老奶奶站在路边，望着大街上来来往往的车辆，显得不知所措。看她一脸焦急，我正要上前询问，却见一位大哥哥上前扶着老奶奶问：“老人家，你有什么事需要我帮忙吗？”