优化门诊药房的发药交待环节对提高患者用药安全性的效果分析

目的:探讨并分析优化门诊药房的发药交待环节对提高患者用药安全性的效果。方法:将2017年9月至2019年11月在广东省佛山市第五人民医院门诊药房取药的25970例患者作为研究对象。自2018年10月起,该医院的门诊药房对发药交待环节进行优化。将2017年9月至2018年9月在该医院门诊药房取药的12520例患者作为对照组,将2018年10月至2019年11月在该医院门诊药房取药的13450例患者作为观察组。比较两组患者取药和用药的差错率。结果:观察组患者取药和用药的差错率为0.12%,对照组患者取药和用药的差错率为0.97%,二者相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优化门诊药房的发药交待环节能显著降低患者取药和用药的差错率,提高其用药的安全性。