浅谈电力营业厅现场管理的若干要点

各基层供电所营业厅是供电公司对外的一扇窗口,社会民众对电力营业窗口的感知、感性认识,直接决定了南方电网的社会公众认同度、认知度。因此为客户提供简单快捷的办事流程,为客户提供良好的办事环境,提供安全可靠的设备、提高营业人员的的工作效率,规范营业人员的言行举止、窗口礼仪等营业厅现场的管理,在客户服务创先思想的指导下,努力做到"服务好、管理好、形象好",从而提升电力营业厅一线服务水平。

电力市场中可中断电价的设计

可中断负荷措施是缓解目前电力紧缺状况的有效措施之一,其核心问题是设计一个合理的可中断电价.文中基于可靠性理论,提出一种新的可中断电价设计方案.该方案在可避免成本理论的基础上,综合考虑可靠性收费、提前通知时间等因素,使得可中断电价的模型更合理、完善.仿真结果表明,文中提出的电价模型对于减轻电网公司的成本负担有一定的作用,并有利于提高电网公司参与可中断负荷措施的积极性.

可中断负荷措施的成本效益分析

在分析了各参与方用电特点的基础上提出了计算其成本效益的方法。首先求出各参与方的益本比(benefit-cost ratio,BCR)与电价优惠率和用户参与率之间的关系,并从中选出使各参与方的利益达到平衡的最优方案,再根据益本比与电价优惠率和用户参与率之间的关系求出临界方案并得到临界优惠率和临界参与率。最后通过算例说明了该方法的实现过程。

一起电力并联电容器故障分析

电力并联电容器发生故障,从保护动作情况、电容器容值测量情况进行故障定性、定位,再根据电容器解体检查情况,分析故障发展过程。由此,对防止发生类似故障提出了一些工作建议。

电力市场中可中断负荷补偿措施研究

根据经济学原理,对发电商和用户的生产函数分别进行分析,确定可中断负荷赔偿价格的取值范围;再从社会效益最大化的角度出发,对不同类型用户的可中断负荷的赔偿价格进行研究。最后通过算例研究说明实施可中断负荷措施中存在的问题。

一个基于本体的电力行业新兴业务评估范例知识组织方法

新兴业务评估是一个"内涵明确、外延不明确"的不确定性问题,基于本体的新兴业务评估范例推理方法,可以在少量评估范例知识的支持下求解这类问题。提出了一个基于本体的新兴业务评估范例知识组织方法,应用该方法设计新兴业务评估范例知识库和基于范例的评估模型。验证工作表明:在知识库少量知识的支持下,基于范例的推理仍能有效地工作,并达到专家可以接受的水平。论文工作成果对求解一类"内涵明确、外延不明确"的不确定性问题具有参考价值和意义。