中小医院信息化建设浅谈

信息化作为现代社会的发展方向，已给众多行业带来了深刻的变化。随着医疗保险及合作医疗的普及以及医院自身发展的需要，中小医院的信息化建设问题更加迫切的摆在了各医院的面前。目前国内各中小医院或已初步建立了自己的信息系统或陆续准备建立，在今后的发展和更新中中小医院在信息化建设中仍然面临着资金有限、人才缺乏、实施困难、维护量大等诸多问题，如何比较稳妥的选择软件、配置硬件、分步实施、平稳运行，特作如下探讨。

优化采血流程设计结合PDCA法在缩短门诊患者采血等候时间中的应用效果

目的探讨优化采血流程设计结合PDCA法在缩短门诊患者采血等候时间中的应用效果。方法借助PDCA管理工具,采用流程改造的方法重新设计采血流程,改善原流程的弊端。将流程优化前(2017年5月至6月)的100名门诊采血患者纳入对照组,优化后(2017年7至8月)的110名患者纳入试验组,比较两组患者采血等候时间及满意度。结果试验组的平均采血等候时间短于对照组,满意度高于对照组(P<0.05)。结论优化采血流程设计结合PDCA法能有效缩短门诊釆血患者的等候时间,并提高患者满意度。