探讨居民用电实行阶梯电价的重要性

对我国居民电价的现状进行了分析,提出适时推行居民阶梯递增式电价,是完善社会主义市场经济体制,提高资源配置效率,推行节能减排,促进我国经济发展方式转变的迫切需要,结合居民阶梯电价实施过程中出现的问题提出相关对策和建议。

优化业务流程 降低供电企业电费账单差错率

电费账单差错率是供电企业考核的一项重要指标。电费账单差错不仅影响到供电企业的经济效益,还严重影响客户满意度。而电费账单的流转涉及多个业务班组,包括营业班、业扩班、抄表班、核算班、装表班、用电检查班、计量班等。