中国民营企业海外并购风险及对策

民营企业海外并购时面临法律政策风险,定价风险,整合风险,企业文化融合风险。本人针对这些风险,进行了探讨说明,民营企业要成功完成海外并购,必须降低这些风险。

员工敬业度与客户满意度提升策略研究

员工敬业度的提升对于降低离职率,提高员工工作效率,增强企业创新能力具有重要的作用。而客户满意度的提升会帮助企业赢得更多的忠诚顾客,从而获得更高的利润。因此,对提升员工敬业度和客户满意度的策略进行了研究,以期为企业的不断发展壮大提供一定的参考。

“客户声音”信息分类模型的构建及评估

"客户声音"已经逐步地成为了企业取得成功的关键因素。构建"客户声音"信息分类模型可以从多个维度分析客户的需求,理解客户的话外之音,从而促进企业不断地持续改善。因而,对"客户声音"进行了研究。首先,构建了"客户声音"信息分类模型;然后,对该模型中所涉及到的缺陷率、严重度和问题影响度的分值定义进行了介绍;最后,将构建的"客户声音"信息分类模型应用到了某销售企业中,通过跟进该企业连续8周的影响度状态,发现其客户满意度有了明显的改善,从而证明了该模型的有效性。

高斯平面波场狭缝菲涅耳衍射的一些特性

用计算机数值求解了高斯平面波场的狭缝菲涅耳衍射图样。以均匀平面波的衍射图样为参照，求出了不同光斑尺寸、横向偏移高斯光场衍射图样与参照图样之间的相关系数。对几种参数下的高斯光束衍射图样提取了重心坐标，研究了衍射图样的重心在空间的轨迹形状及拟合方程。