综合干预策略对儿科护士同情心负荷的影响效果分析

随着医学科学的飞速发展以及医学模式、护理理念的转变,护士角色及职能也在发生着质的变化,护士长期处于高负荷、广应激的工作环境中,长期的情感投入,容易导致护理人员同情心负荷水平过高,影响护理人员身心健康的同时,会导致护士工作效率低下、职业认同感减弱、护理人员流失等不良后果[1-3].同情心负荷(compassion fatigue,CF)由美国学者Joinson[4]于1992年率先提出,用以描述急诊科护士长期处于创伤环境所产生的无助及愤怒感;美国创伤学家Figley[5]于1995年将CF引入助人者心理健康研究领域;CF指助人者由于长期暴露于创伤性情景中所继发的行为及情感应激.Berger等[6]相关研究报道,因儿科护理对象的特殊性、复杂性及高风险性,儿科临床护士需要保持良好的心理状态以提供高质量的护理服务,儿科护士发生同情心疲乏的风险性明显高于内、外、急诊科等科室的护士.本研究在于通过采用护士同情心负荷量表(Pro-QOL)对儿科临床护士进行问卷调查,并依据调查评估结果对儿科护士进行综合干预,有效地改善了儿科护士的CF,提高了护理质量,临床效果满意,现报告如下.