为“沃腾飞”提供强大引擎——山东联通专业化研发支撑行业客户开发纪实

2011年,中国联通山东分公司(以下简称山东联通)以"沃腾飞"为引领,立足系统集成技术优势,充分发挥产品先导作用,结合社会需求,投入140余名专业技术骨干进行信息化产品研发支撑,形成了"成熟一批、研发一批、储备一批"的信息化产品研发模式。目前,规模化推广的成熟产品有电子政务、移动办公、协同办公、呼叫中心、移动执法、移动CRM、宽带商机、销售管家、安全服务、校务通、短信通等,累计推广实施信息化项目近300个,跟踪并深度介入的项目100个,专业化产品研发已成为山东联通"沃腾飞"的强大引擎。

职位族管理模式的应用

职位族，是指具有相同工作性质及相似任职素质要求的一类职位的通称。例如企划、行政管理、财务管理、质量管理、服务管理等这类岗位，虽然它们具体工作内容是不同的，但其工作性质却是相同的：即通过利用专业知识来有效支持企业的日常运转，其任职素质要求也是相似的，尽管这些岗位设置在不同的部门内，但是可以跨越部门和职位等级将这些岗位纳入一个族内管理。