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实现变电站长期安全的途径
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作者 雷明 杜鹏辉 邱罗莹 《电力安全技术》 2004年第2期15-16,共2页
关键词 变电站 高压室 两票三制
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构筑电力优质服务十大体系 被引量:1
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作者 邱罗莹 《中国电力企业管理》 2005年第3期61-62,共2页
关键词 优质服务 电力企业 企业生存 国家电网公司 双赢 客户 发展 体系 构建 重要作用
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风雪组塔
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作者 邢岗 邱罗莹 《中国电业》 北大核心 2007年第3期66-67,共2页
陕西铜川供电局柳林110千伏变电站至35千伏瑶曲变的柳瑶线路,是铜川市耀州区瑶曲镇20多个煤矿和当地1万多口人的生产生活供电保障线。
关键词 陕西铜川 供电局 变电站 耀州区 铜川市
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文化建设为企业发展添活力
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作者 邢岗 邱罗莹 《中国电业》 北大核心 2006年第11期52-53,共2页
陕西铜川供电局开展政工模式的社会主义企业文化建设,并与企业的实际工作紧密结合,取得了良好的效果。
关键词 企业文化建设 企业发展 活力 社会主义 陕西铜川 供电局
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“三为在线”得民心——陕西铜川供电局优质服务纪实
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作者 邢岗 邱罗莹 《国家电网》 2008年第3期82-83,共2页
一个冬日的午后。室外飘着小雪,寒风凛冽。"叮铃……叮铃……""您好!这里是铜川95598电力服务热线,请问您需要什么帮助?"一位女士急切地说道:"上个月我在外地生孩子,刚回到家中,发现因没交电费停了电,能否通... 一个冬日的午后。室外飘着小雪,寒风凛冽。"叮铃……叮铃……""您好!这里是铜川95598电力服务热线,请问您需要什么帮助?"一位女士急切地说道:"上个月我在外地生孩子,刚回到家中,发现因没交电费停了电,能否通融一下,先把电给我们送上,明天一早我们就去补交电费。"值班员立即与"三为在线"队员联系。两小时后,电话铃再次响起,耳麦中传来那位母亲感激的话语:"电来了,屋里也暖和了,谢谢你们,我和我的小宝宝真心感谢你们!" 展开更多
关键词 优质服务 供电局 陕西铜川 在线 服务品牌 客户满意 铜川市 电力服务 亲情服务 电力局
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