A智慧城市项目沟通管理关键影响因素研究

智慧城市作为一种城市发展的新理念已逐渐成为近年来国家实现工业化、城镇化、信息化发展目标的重要举措,越来越多的城市、地区跃跃欲试投入到智慧城市的项目建设之中。文本以A智慧城市项目为例,运用项目沟通管理相关理论和方法探讨该项目的管理沟通问题,在PMBOK管理理论的研究上,以A智慧城市项目沟通管理的实施案例为背景进行分析,通过科学的定性定量结合研究方法,研究出影响A智慧城市项目沟通管理的关键因素。在理论研究的基础上对A智慧城市项目沟通管理沟概况进行了经验总结分析。接着德尔菲专家调查法,结合PMBOK中沟通管理相关理论,经过四轮轮询式调研,获得了影响A智慧城市项目沟通管理的因素19个。接着使用AHP层次排序并进行权重值计算及一致性检验,找出A智慧城市项目沟通管理十大关键影响因素,归并得到包含3个二级因素和10个三级因素的AHP层次结构模型,完成定性研究。给从事智慧城市项目的人员提供一些有实际意义的建议和启示。