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题名机制创新“四到位” 宜春电信转型业务火起来
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作者
郑国煌
李建平
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机构
中国电信江西宜春市分公司
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出处
《通信企业管理》
北大核心
2007年第9期54-55,共2页
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文摘
截至今年6月底,江西电信宜春市分公司(以下简称宜春电信)完成主营收入预算50.01%,实现"双过半"。这个成绩是在克服重重困难的情况下取得的。他们承担了一个在全省、乃至集团都具有开创意义的IT支撑改革试点工作。今年1月份,该公司CRM客户关系管理系统、新计费系统、ODS接口系统等三个系统同时上线。从1月份割接以来,他们先后投入了200多人次参与此项工作,还不包括上半年每月的出账核对。同时承受住了试点工作带来的服务、经营、收入上的巨大压力。此外,还克服了一系列改革引起的客户群调整、客户经理更换等的不利影响。宜春电信人没有被困难压倒,他们通过机制创新"四到位"(资源到位、组织机构到位、考核到位和执行到位),不断激发活力,带动了企业转型、精确化管理和业务发展等各项工作的全面开展,取得了较为明显的效果。
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关键词
机制创新
业务发展
电信
客户关系管理系统
改革试点工作
收入预算
精确化管理
开创意义
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分类号
F832.33
[经济管理—金融学]
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题名浅谈本地网组建过程中的几个问题
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作者
郑国煌
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机构
上饶地区地区邮电局
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出处
《江西通信科技》
1995年第1期15-18,共4页
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文摘
浅谈本地网组建过程中的几个问题上饶地区地区邮电局郑国煌上饶地区处于江西东北部,与浙、皖、闽相毗邻,所辖11个县(市),总人口为593万,其中农村人口为455万。随着改革开放的不断深入,我区农村经济建设和乡、镇企业正迅速发展,各级地方政府对邮电通信需求...
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关键词
程控交换机
本地网
邮电通信
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分类号
TN916.427
[电子电信—通信与信息系统]
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