基于KANO-QFD集成方法的健康网站信息服务质量优化研究

[目的/意义]健康网站作为新兴的健康信息服务方式,是用户获取健康信息和服务的重要平台。优化健康网站信息服务质量不仅可以保护用户的健康安全,还可以促进在线医疗行业的发展。[方法/过程]文章构建了基于KANO-QFD集成方法的健康网站信息服务质量优化模型,并以好大夫在线为例进行了实证研究。主要运用E-SERVQUAL和KANO模型设计调查问卷对健康网站进行用户需求获取与分析,采用Better-Worse系数分析法进行用户需求关键信息服务质量要素提取,最后使用QFD模型构建信息服务质量屋实现优化策略重要度排序。[结果/结论]可以为健康网站信息服务质量优化提供针对性对策与建议,细化分析用户需求和明确健康网站信息服务质量的重点改进方向。

印太战略框架对我国外交发展外部环境的影响——以印美海上安全合作为例

塑造稳定的周边环境始终是中国周边外交的战略要点,中印关系是维护东南亚和平稳定的重要双边关系。美国在亚太地区的战略方针“印太战略”对中国周边关系、中印关系注入了极大不稳定因素,印美两国之间的海上安全合作进一步推进,两国双方军事高层联系愈发密切,军事演习次数骤增、防务合作领域范围进一步深化。尽管如此,印美双方对印太战略的理解仍有明显分歧,体现在各自的政策选择和外交姿态等方面。合作与分歧并存的印太战略对我国外交发展的外部局势,特别是南海局势,产生了负面影响。我国要基于自身综合国力,应对不同阶段不同重心的印太战略实施差异化的战略方针,采取包括进一步推进一带一路建设等方式积极应对印太战略的挑战。

核电机型技术方案选择方法研究

核电机组技术方案是项目开展可行性研究、立项和设计的重要输入条件之一,与项目执照申请、勘察、设计及建造等直接相关。鉴于机型选择对项目推进的重要性,结合以往核电工程前期工作经验,分析了机型技术方案选择应考虑的要点,并提出相应的比选过程及建议的评价体系,以便于科学判断和决策。

新驾照级别如何划分

编辑你好听说公安部将驾照级别又作了重新划分,能否介绍一下都有哪些方面有变化,另外旧的驾驶执照是否可以继续使用