创新视角下知识密集型服务业研究述评及展望

在高度全球化、国际化的经济环境背景下,高效地创造、传播及应用知识资源是一个国家或企业获取竞争力的最本质的要求。在这种趋势发展下,知识越来越成为了现代服务业的核心要素,则服务业的重要分支———知识密集型服务业成为了当今经济发展的重要动力。本文从创新角度梳理了知识密集型服务业的定义和分类、创新特性及其在创新系统中的作用、创新驱动力、创新障碍这四方面的研究成果,并据此对知识密集型服务业未来研究提出了展望。

内外控人格特质与员工工作满意度关系的实证研究

从内外控人格特质理论视角出发,用实证方法研究内外控人格特质与员工工作满意度间的关系。研究结果表明:内外控人格特质表现出与工作满意度间的显著正向关系;内外控人格特质对工作满意度间4个维度有较为显著预测作用;内外控人格特质可直接影响整体工作满意度,也可将其中3个维度作为中介变量对其产生影响;个人属性变量不可充当内外控人格特质与工作满意度间的中介因子。