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题名发展银行业务的新思路——银行家的“销售”意识评价
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作者
郭力安
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机构
中国工商银行长春金融管理干部学院
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出处
《金融学刊》
1995年第6期38-39,共2页
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文摘
美国银行家琳达·理查德森女士所著“银行家在销售活动中”一书,系统阐述了作为银行工作人员,在竞争激烈的银行业务活动中,应采取的“进攻型”的积极思想,态度和具体的战略、战术步骤。这些思想和观点的提出,有助于我们工商行发展外向型银行业务的战略方针。同时,对搞国内银行业务的同志,也有借鉴作用。
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关键词
银行家
银行业务活动
新思路
销售活动
销售方式
银行工作人员
服务项目
战略方针
积极思想
咨询活动
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分类号
F830.4
[经济管理—金融学]
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题名银行家在销售活动中的作用
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作者
琳达.理查德森
郭力安
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出处
《金融学刊》
1996年第6期30-31,共2页
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文摘
一、银行业的销售活动 在银行业务中进行销售活动的意义,是要求银行家们创造性地开展银行业务,做客户的好参谋。这样,银行家们才有可能在金融市场上取得优势。 银行业务中的销售活动,就其实质来说,是银行进行咨询业务的一种预备性的活动,它可以提供银行家增加市场获利份额的机遇。要发展高度竞争条件下与其客户的长期关系。
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关键词
银行家
销售活动
银行业务活动
销售业务
客户需求
销售价值
产品知识
咨询业务
咨询对话
负面影响
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分类号
F830.4
[经济管理—金融学]
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