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受理投诉查询规范服务工作
1
作者 郭启基 《中国邮政》 1998年第8期27-27,共1页
受理投诉查询规范服务工作广州市邮政局郭启基为了落实“’９７邮电服务年”各项目标要求，促进服务水平再上新台阶，我局紧密围绕通信生产和服务工作中存在的问题，针对以往有章不循、监督检查不力的实际，从有利于开拓通信市场，有利... 受理投诉查询规范服务工作广州市邮政局郭启基为了落实“’９７邮电服务年”各项目标要求，促进服务水平再上新台阶，我局紧密围绕通信生产和服务工作中存在的问题，针对以往有章不循、监督检查不力的实际，从有利于开拓通信市场，有利于用户使用邮政业务，有利于维护用户... 展开更多
关键词 邮政服务 服务质量 规范化 投诉
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