旅游职业道德是饭店精神文明建设之本

旅游饭店作为独立的商品生产与经营者的地位已经确立,市场竞争环境也已经形成。饭店为了求得持续稳健的生存与发展,加强精神文明建设是十分重要的。

建设企业文化 塑造企业形象

企业形象识别,发轫于本世纪五六十年代的美国。当时国际商用机器公司、宝洁公司等知名企业开始用一种具有鲜明特征的视觉符号为本公司进行视觉命名,如国际商用的IBM和宝洁公司的P＆G。其这样做的目的既可与其他企业区别,又可以在整个企业内部传递一种整体的号召力。我们的企业正处在改革开张的大潮中,在计划经济向市场经济转变的过程中。