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城市投资环境评价系统的设计 被引量:1
1
作者 郭盛芳 张长春 张汉亚 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2002年第12期243-244,247,共3页
文章介绍了城市投资环境评价系统实施步骤、设计方法、系统结构和功能,并对进一步建立数据仓库、构建辅助投资决策系统的工作提出了设想。
关键词 城市投资环境评价系统 设计 计算机辅助 数据仓库 城市发展
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医院病人服务呼叫中心系统的设计 被引量:3
2
作者 郭盛芳 罗仁 徐保平 《医疗设备信息》 2002年第6期42-43,31,共3页
本文介绍了一个医院客户服务呼叫中心的设计方法及其核心技术。
关键词 呼叫中心 中文电话码输入技术 设计
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中文电话码输入技术及其在票据防伪核查系统中的应用
3
作者 郭盛芳 罗仁 《微型机与应用》 2002年第7期53-55,共3页
一个适合中文输入的电话码键盘和使用电话码技术进行电话码中文输入的方法,给出了该方法在票据防伪核查系统中的应用示例。
关键词 中文电话码输入 票据防伪核查系统 计算机
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基于医院呼叫中心的客户关系管理(CRM)系统的案例分析
4
作者 郭盛芳 王晓安 《中国医疗器械信息》 2011年第12期47-49,共3页
本文通过对两例成功运用CRM医院呼叫中心的实例进行分析,探讨了在医院实施基于医院呼叫中心的客户关系管理(CRM)系统的前景。并提供了一套基于医院呼叫中心的CRM系统的设计方案。
关键词 CRM 医院呼叫中心
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一种汉字姓氏电话码输入方法及其应用
5
作者 罗仁 郭盛芳 +1 位作者 阳庆节 姚泽清 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2003年第19期71-73,共3页
文章提出了一种汉字姓氏电话码输入方法及其一些应用。
关键词 中文输入 电话码输入 汉字姓氏
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一种中文电话码高效输入键盘的研究和应用
6
作者 罗仁 郭盛芳 +1 位作者 阳庆节 姚泽清 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2003年第34期47-48,78,共3页
论文提出了一种中文电话码高效输入键盘和在该键盘基础上的一些应用。
关键词 中文输入 电话码输入 高效键盘
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一种中文智能电话码输入技术及其应用
7
作者 罗仁 许晓革 +1 位作者 郭锡伯 郭盛芳 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2002年第16期107-109,共3页
文章提出了一种中文智能电话码输入技术和在该技术基础上开发的一些应用实例。
关键词 中文输入 电话码输入 智能输入
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Chinese Telephone Number-Input Technology and Its Applications in a Customer Service Call Center
8
作者 罗仁 许晓革 +1 位作者 兰德品 郭盛芳 《Journal of China University of Mining and Technology》 2002年第2期185-189,共5页
The Chinese intelligence input technology, its applications, and a customer service call center system are developed. This technology can be used both in standard English telephone number input keyboard and in Chinese... The Chinese intelligence input technology, its applications, and a customer service call center system are developed. This technology can be used both in standard English telephone number input keyboard and in Chinese telephone number input keyboard .And authors develop sophisticated technologies including "Pinyin" (the Chinese phonetic alphabet ) encoding technology of phonetic symbol code and formal symbol code of Chinese character structure, phrase encoding technology, input technology of whole sentence intelligence encoding and input technology of Chinese telephone number encoding. 展开更多
关键词 智能输入技术 支票挂失查询语音系统 服务系统 音形码输入 计算机
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