服务外包企业的网络能力对创新绩效影响研究

从网络战略、结构、关系3个层面将服务外包集群创新网络内企业的网络能力划分为网络愿景、网络构建、网络关系管理3个维度,并运用Netlogo仿真模拟的方法模拟了服务外包企业的网络能力对企业创新绩效的影响。研究结果表明:网络愿景能力通过识别集群创新网络中所蕴含的创新资源,帮助服务外包企业制定创新战略,对创新绩效有正向影响;网络构建能力帮助服务外包企业构建丰富的外部创新网络,但是由于现阶段中国服务外包企业能力与资质不足,网络构建能力对创新绩效的积极影响有一定的滞后性;网络关系管理能力加强服务外包企业与合作伙伴之间的合作信任以及资源共享程度,对创新绩效有正向影响。研究结论将为中国服务外包企业培育和提高网络能力,实现网络式创新,提高企业创新绩效提供参考依据。

我国现代服务外包产业的发展现状及对策研究

近年来,我国现代服务外包产业发展迅速,日益成为国家重点发展的领域。然而,在我国现代服务外包产业的发展过程中依然存在诸多问题:如缺少国际服务外包专业人才;服务外包企业竞争力较弱;成本优势逐渐消失等。在阐述我国现代服务外包产业发展现状的基础上,通过对上述问题的分析,提出相应对策:如创建多层次的人力资源培育体系;培育具有国际竞争力的服务外包企业;积极培育国内发包市场等。以期为我国现代服务外包产业进一步发展提供参考。