综合医院住培医师医患沟通能力调查及相关因素分析

目的调查住培医师的医患沟通现状,分析医患沟通与同理心及交往焦虑之间的关系。方法选取陕西省人民医院2020年11月至2021年7月在院培训的278名住培医师为研究对象。采用医患沟通技能评价量表(SEGUE)、同理心量表(ES)及交往焦虑量表(IAS)进行调查。比较不同人口学特征住培医师的SEGUE、ES、IAS评分,分析SEGUE评分与ES、IAS评分的相关性。结果不同年龄住培医师的SEGUE、IAS评分比较,差异具有统计学意义(P<0.05);不同婚姻状况住培医师的IAS评分比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。本科学历住培医师的信息给予评分高于硕士,差异具有统计学意义(P<0.05)。一年级住培医师的SEGUE总分及其各维度评分均低于二、三年级(P<0.01)。Pearson相关分析显示,住培医师的SEGUE总分及其各维度评分与ES评分呈正相关(P<0.01);SEGUE总分及准备阶段、信息给予、理解病人及结束问诊评分与IAS评分呈负相关(P<0.01)。结论住培医师医患沟通能力处于中等水平,且随规培时间延长,其沟通能力增强,医患沟通能力与同理心和交往焦虑有关,需要及时对低年级住培医师进行相关培训。

县级基层护士职业倦怠状况及影响因素分析

目的分析某县基层护士的职业倦怠状况及影响因素。方法选取某县医院护士507人,采用职业倦怠量表通用版(MBI-GS)、患者健康问卷抑郁症状群量表(PHQ-9)、广泛性焦虑量表(GAD-7)、中文版知觉压力量表(CPSS)、一般自我效能感量表(GSES)进行横断面调查;比较不同人口学特征护士的职业倦怠情况,采用多元线性回归分析基层护士职业倦怠的影响因素。结果基层护士在职业倦怠得分及情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落维度均处于中度倦怠水平。不同年龄护士的玩世不恭评分比较,差异具有统计学意义(P<0.05);不同每日工作时长、月收入、PHQ-9评分、GAD-7评分、GSES评分护士的MBS-GS、情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落评分比较,差异具有统计学意义(P<0.05);不同CPSS评分护士的MBS-GS、情绪衰竭、玩世不恭评分比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。多元线性回归显示,每日工作时长、月收入和重度抑郁为基层护士职业倦怠的主要影响因素(P<0.01)。结论基层护士职业倦怠现象较普遍,且伴随明显的情绪异常、知觉压力高和自我效能感降低,每日工作时长、月收入和重度抑郁是基层护士职业倦怠的主要影响因素,需要对基层护士进行心理减压和社会支持。