徘徊于欧美、日之间的中国陈列——访日本商品陈列大师大乔雅子女士

2003年5月，记者曾就商品陈列、橱窗陈列以及色彩在陈列艺术方面的问题采访过大乔雅子女士。彼时，陈列艺术刚刚涉入零售业，而现在，也就是仅仅八个月后，商品陈列这一概念对于零售企业的企业家们已不再陌生。

产品质量黑洞

自从我国颁布<消费者权益保护法>以来,消费者明显增强了维权的意识,社会上甚至出现了个人或集体以此为业的打假活动.然而,人们虽懂得维权或者打假,而不知道为何越是打假假货越发猖獗的原因.事实上,一个重要的质量把关环节缺席了,这个环节就是<中华人民共和国产品质量法>第三十三条规定的,"销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识."对此,商业科技质量中心的有关专家认为,"销售者进货验收这一环节是目前我国商业企业进货把产品质量关的重要环节,也是薄弱环节,有人因而将其视为中国产品质量频出问题的一个根源,其实,真正的源头还是第一方检验."

杀出重围的黑马：澳柯玛空调——访澳柯玛空调事业部部长刘家新

上个世纪末,空调业虽然并未被四大行业巨头垄断,但在两百余家企业夹缝中杀出一条光明大道谈何容易.而澳柯玛空调却以差异化经营、技术创新的战略,轻而易举的脱颖而出,成为一匹最具潜力的黑马,受到业内外的赞誉.而在短短四年的时间,澳柯玛空调是如何取得今天这样的成就,本刊就此采访了澳柯玛空调事业部部长刘家新.

“惹”零售商出利颁奖——一个制造厂家的神话

四月十三日的北京,乍暖还寒.中午2时,在新世纪饭店,大中电器董事长张大中代表中永通泰联合体将一张放大的20万元(是500万元空调器销售额的纯利润)支票赠与澳柯玛空调器事业部部长刘家新,以表彰其空调产品开箱合格率达到100%.

Borland盯住中国市场——访Borland大中华区副总裁Mr Julian Quinn及全球销售高级副总裁Mr Matthew Thompson

中国虽然被海外誉为21世纪的世界经济火车头,但在软件开发领域却远远落后于近邻印度.

马兰拉面——创造中式快餐业神奇的一颗明珠

马兰拉面作为中国快餐业的一大品牌,对人们来说早已不再陌生了.1997年仲夏,随着马兰拉面总部迁入北京,北京的第一家加盟店和第一家直营店相继开业.当时正值快餐业竞争白热化之时,中式快餐企业在一片抗起民族大旗的呼声中,打出了与洋快餐誓不两立口号,比如"全聚德挑战麦当劳"、"荣华鸡叫板肯德基"等等.

品牌经营——中国商家和厂家的最终归宿

品牌经营对国内的商家和厂家来说不再陌生,从二十世纪九十年代末期到目前为止的几年中,由于国外品牌商品潮水般涌入而对国内厂商形成的冲击我们有目共睹.国内的厂商在尝到竞争造成的苦果后,痛苦的走上了品牌经营的征途.

力挽狂澜驰骋零售业的“乱世英雄”——王宗南

古语有云:"乱世出英雄."此语果然不缪.统治零售王国近五十年之久的大百货在内忧外患之中已经失去了王者之尊,任其随意指点江山的时代已逝去,相应的其他一些零售业态正在茁壮成长,多极化的趋势正在形成.

我国商业银行业务结构将有重大调整

我国银行的业务主要是存款和贷款,银行从中赚取利差.然而随着银行利率市场化改革,贷款的利率将不在由国家规定而由市场决定,这使得银行的贷款利率将大幅度降低,同时由于市场的激烈竞争使存款利率上升,银行的利润将大幅缩水.换句话说,当贷款利率与存款利率的利差越来越小时,银行将无利可图,甚至可能因为高额的成本导致亏损.事实上,事情正在朝这一步发展.在这种情况下,我国各银行开始寻求开展其它业务来代替目前的主业--存款和贷款.

品牌背叛之后

最近两年,品牌背叛成为美国汽车行业中很流行的一个词语.缘由是,近两年美国汽车企业的年销售量和市场分额正在大幅度的下滑.根据加利福尼亚州塔斯廷一家行业预测公司太平洋汽车公司提供的数据,今年购买底特律汽车的客户中仅有12%的人是在替换原有的日本或欧洲车.而与此形成鲜明对比的是,今年43%的购买日本汽车的人和32%的购买欧洲汽车的人是在替换一辆旧的美国车.

萌芽中全新家电分销体系

销售渠道是至今困扰家电制造企业的一块心病,其中的滋味比肉中刺轻不到哪去.可是无论多受伤,制造企业还是得选择这样或那样的销售渠道.