过程还是结果?心理模拟对感知产品创新的影响研究

如何提高新产品的市场接受度是广受关注的课题,为此许多企业采用心理模拟策略引导消费者学习新产品。本文基于解释水平理论,提出了心理模拟对感知产品创新的影响机制及时间距离的调节作用。五个实验研究的结果发现,心理模拟有助于提高消费者的感知产品创新。具体而言,相比于不采用心理模拟,过程模拟和结果模拟均能显著提高感知产品创新的有用性;相比于不采用心理模拟或采用过程模拟,结果模拟能显著提高感知产品创新的新颖性。解释水平中介了心理模拟和感知产品创新之间的关系。相比近未来,远未来下结果模拟较之于过程模拟对感知产品创新中新颖性的提高作用更显著,并且上述结果在不同产品类型和价值的情况下均是稳健的。