医院人力资源管理及对策研究

人力资源是医院战略最重要的资源,需要科学合理地开发利用。只有切实提高医院的行政管理能力才能真正提高服务水平、跟进社会发展趋势,更好地满足人民的医疗服务需求。本文就目前人力资源管理的基本特征以及现实情况,探讨如何提高医院人力资源管理的能力,促进医院工作的可持续发展。

病案无纸化归档管理的实施与问题分析

病案无纸化归档管理逐渐成为医院病案管理工作的发展趋势,在提高病案管理工作效率、促进病案管理工作规范上发挥着不容忽视的作用。文中将介绍病案无纸化归档的实施过程,分析在病案无纸化归档管理中存在的问题并提出相应的解决措施,为更好地开展无纸化病案归档管理工作提供参考。

基于信息系统的住院病案首页缺陷分析与对策

目的 分析某三级医院住院病案首页存在的问题并提出改进措施,以提高病案首页数据质量,为医院精益化管理的决策提供重要支持。方法 抽取2023年上半年30 545份病案首页,按照数据填写要求,运用病案首页质控系统对病案首页的准确性进行统计分析。结果 30 545份病案中存在缺陷的为4 326份,缺陷率为14.16%。其中患者疾病未正确使用合并编码占3.34%,基本信息缺陷占3.32%,主要诊断编码过粗占2.26%,手术操作缺少另编占1.86%,疾病编码逻辑冲突占1.30%,主要诊断选择错误占0.93%,手术操作错编占0.62%。结论 病案首页质量亟待提高,可通过加强质控管理、落实实名制住院制度、强化医师规范培训、夯实编码员专业基础、优化医院信息系统、运用PDCA循环管理等,持续提高病案首页数据质量。

疾病诊断相关分组精益管理结合病案质控系统对病案编码及质量的影响

目的探讨疾病诊断相关分组(DRG)精益管理结合病案质控系统对病案编码质量的影响。方法选取质控实施前(2021年1—12月)病案号尾号为3、5、8的病案13256例,将其中涉及手术的病案7214例设为对照组;选取质控实施后(2022年1—12月)病案号尾号为3、5、8的住院病案17331例,将其中涉及手术的病案8523例设定观察组;比较质控前后病案基本信息情况、病案编码错误率,并采用病案质控调查表评估病案质量。结果观察组基本信息错误率、住院过程信息错误率、诊疗信息错误率、费用信息错误率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组国际疾病分类(ICD)中合并编码未合并、疾病编码未明确到具体部位、以附加编码为主要诊断编码、以肿瘤形态学编码作为主要诊断编码的错误率均小于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组主要手术编码错误率低于对照组,病案管理优良率高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论DRG精益管理结合病案质控系统能有效降低病案编码错误率,提高病案管理质量。