浮窗式表单出错信息提示研究

目的提出一种基于触屏手机的新型浮窗式表单出错提示方式,优化用户表单出错修正过程。方法本研究采用实验室研究的方法,研究不同表单出错提示方式对用户操作绩效及主观满意度的影响。结果1)用户使用新型浮窗式提示完成修正时间显著低于传统嵌入式提示,并且随着出错项数增加,优势更加明显。2)浮窗式出错信息提示下的用户愉悦度、警觉性与控制感都高于传统嵌入式提示。结论新型浮窗式出错提示方式可以提升用户修正出错表单的绩效,并且提高用户满意度。