探讨控制酒店员工流失的策略

员工的流失对酒店的管理工作和日常的经营带来相当大的困难。员工流失率高是酒店员工不满的客观反映,是酒店管理水平不高的重要表现,也是酒店缺乏稳定性的信号,因而,员工流失率过高是任何一家酒店都不愿意看到的现象。只有稳定的员工队伍,才能为酒店的客人提供稳定的高质量的服务。如何稳定酒店员工队伍,主要应从以下几个方面着手：

浅析我国导游服务存在的主要问题

近年来，导游队伍规模快速壮大，综合素质不断增强，导游总体服务质量有所提升．为推动旅游业又好又快发展做出了积极贡献。但在快速发展的同时，导游队伍仍存在许多问题。

浅谈酒店服务与顾客情感满足

随着中国加入WTO,中国的酒店业正面临着更大的机遇和挑战。酒店业的竞争将日趋激烈,酒店间竞争的焦点就在服务质量上。酒店管理人员必须坚定地树立服务质量是酒店生命线的思想,努力提高酒店服务质量以满足顾客的情感需求。从消费者心理学的角度分析,情感满足是现代酒店顾客各种需求的核心。

旅游市场的过度价格竞争成因分析

21世纪，世界旅游业正进入一个高速增长时期，而中国旅游业的发展也进入了一个关键时期，近年来，旅游市场竞争也日益激烈，我国旅游市场的出现了过度价格竞争。文章主要从宏观和微观两方面对旅游市场过度价格竞争问题进行探讨。

分析植入心脏起搏器肿瘤患者放射治疗的效果

目的:分析植入心脏起搏器肿瘤患者放射治疗的效果。方法:将我院2016年4月-2019年6月时段接纳的植入心脏起搏器合并恶性肿瘤患者6例纳入观察,所有患者均接受放疗治疗,观察患者肿瘤控制效果及心脏起搏器故障发生情况。结果:此次观察中植入心脏起搏器患者的临床治疗有效率100.00%,无1例患者发生心脏起搏器故障。结论:虽然放疗可能导致心脏起搏器功能失常,但在注意放疗时各个注意事项依然可避免心脏起搏器故障发生并取得良好治疗效果。

中医辨证治疗社区老年高血压临床疗效观察分析

探讨观察社区老年高血压患者采用中医辨证治疗的效果。方法:2020年1月到2021年2月,选取上海市奉贤区庄行镇邬桥社区卫生服务中心收治的50例社区老年高血压患者进行临床研究,基于双色球分组法完成分组。其中红球患者25例是对照组,采用西药常规治疗;其中绿球患者25例是观察组,采用中医辨证治疗。结果:观察组治疗有效率、中医证候积分、血压水平优于对照组(P<0.05)。用药期间未见明显不良反应。结论:社区老年高血压患者实施中医辨证治疗,效果显著。