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论新时代语境下陶瓷雕塑的具象表达
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作者 钟丽婷 《陶瓷》 CAS 2024年第4期28-30,共3页
雕塑作为一种古老而永恒的艺术,具象这部分发挥着不可或缺的的作用。陶瓷材料经过不断完善、创作与被创造,变得更具包容性。在新材料、新观念、新形势等的影响下,具象陶瓷雕塑的创作形式或者观念表达都需要进行新的理解与探索。笔者从... 雕塑作为一种古老而永恒的艺术,具象这部分发挥着不可或缺的的作用。陶瓷材料经过不断完善、创作与被创造,变得更具包容性。在新材料、新观念、新形势等的影响下,具象陶瓷雕塑的创作形式或者观念表达都需要进行新的理解与探索。笔者从传统具像陶瓷雕塑出发,去探索新时代语境下的具象陶瓷雕塑,并总结它们面临的机遇与挑战,对新时代语境下的具象表达进行阐述。 展开更多
关键词 新时代 陶瓷雕塑 具象表达
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广西花山岩画图像与服饰融合研究
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作者 蒋美艳 钟丽婷 +2 位作者 梁宏霞 覃思思 朱雪洋 《上海包装》 2024年第1期133-135,共3页
随着生活水平的提高,人们对服饰的包容性与开放性也在逐步提高。花山岩画图像具有独特的艺术风格,其原始感的图像与各种服装相融合能进一步满足人们多样化的审美需求。概述了花山岩画的内涵与艺术特征,分析了花山岩画与服饰设计融合的途... 随着生活水平的提高,人们对服饰的包容性与开放性也在逐步提高。花山岩画图像具有独特的艺术风格,其原始感的图像与各种服装相融合能进一步满足人们多样化的审美需求。概述了花山岩画的内涵与艺术特征,分析了花山岩画与服饰设计融合的途径,探讨了花山岩画服饰品牌的传播策略,旨在实现花山岩画图像与服饰设计的融合发展。 展开更多
关键词 花山岩画图像 服饰品牌 推广传播 世界文化遗产
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农村留守老年人用药安全及医疗保障状况调研——以辽宁省建昌县为例 被引量:1
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作者 李妍 敬丽君 +3 位作者 钟丽婷 陈竹荫 姜喆 许珊 《中国社会医学杂志》 2023年第1期81-84,共4页
目的 响应人口老龄化的国家战略,调查与研究农村留守老年人医疗保障情况与提升路径。方法 于2020年8-9月采用实地走访的调查方法,对辽宁省建昌县的15个村庄中符合纳入标准的300位老年人进行问卷调查,获得291份有效问卷。结果 (1)89.69%... 目的 响应人口老龄化的国家战略,调查与研究农村留守老年人医疗保障情况与提升路径。方法 于2020年8-9月采用实地走访的调查方法,对辽宁省建昌县的15个村庄中符合纳入标准的300位老年人进行问卷调查,获得291份有效问卷。结果 (1)89.69%的农村留守老年人已参加城乡合作医疗保险,5.84%的农村留守老年人未参加任何医疗保险;(2)67.78%的常用药已纳入医保药品目录,有58.42%的老年人认为药品在定点医疗机构可持续性购买;(3)面对身体不适有68.73%的农村留守老年人选择非处方药进行自我药疗,却有高达13.74%的农村留守老年人曾因自我药疗而延误治疗;(4)有37.11%的农村留守老年人不阅读说明书,每次都会查看药品有效期的农村留守老年人只占41.58%。结论 当地医保政策虽然在一定程度上缓解了农村留守老年人看病难、看病贵问题,但也仍然存在药品保障能力不足、报销比例低等问题,导致农村留守老年人医疗负担依旧较重;当地基本药物制度不健全,农村留守老年人的用药安全隐患较大;社会各界和政府要积极健全农村留守老年人医疗保障的社会支持系统;不断完善城乡合作医疗制度,加大相关政策的合理宣传;建立健全基本药物制度,为这一特殊群体的医疗保障提供支撑。 展开更多
关键词 医疗保障 农村 留守老年人 用药安全 自我药疗
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治疗前血清球蛋白升高可预测鼻咽癌的不良预后 被引量:5
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作者 钟丽婷 王慧 +3 位作者 梁焕清 苏梦茹 刘承栋 吴德华 《南方医科大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2016年第2期151-156,共6页
目的探讨治疗前血清球蛋白水平对评估鼻咽癌预后的价值。方法回顾性收集2009年1月至2013年12月在南方医院初治的127例无远处转移鼻咽癌患者资料,包括治疗前血清球蛋白水平。采用ROC曲线选取血清球蛋白分界值从而将病例分成低球蛋白组和... 目的探讨治疗前血清球蛋白水平对评估鼻咽癌预后的价值。方法回顾性收集2009年1月至2013年12月在南方医院初治的127例无远处转移鼻咽癌患者资料,包括治疗前血清球蛋白水平。采用ROC曲线选取血清球蛋白分界值从而将病例分成低球蛋白组和高球蛋白组,采用Kaplan-Meier和COX多因素分析的方法分析治疗前血清球蛋白水平对判断鼻咽癌预后的价值。结果 ROC曲线得出治疗前血清球蛋白的分界值为30.05 g/L。球蛋白水平与性别及N分期显著相关。Kaplan-Meier分析显示治疗前高球蛋白水平(>30.05 g/L)预示不良的无进展生存率(P=0.019),总生存率(P=0.034),及无远处转移生存率(P=0.049)。多因素分析显示治疗前血清球蛋白水平是鼻咽癌进展的独立预后因素(HR=2.344,P=0.031)。结论治疗前血清球蛋白水平对鼻咽癌的预后评估有临床价值。 展开更多
关键词 鼻咽癌 球蛋白 炎症 预后价值
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亮菌口服溶液对肝癌术后患者免疫功能、肝功能及炎性因子的影响
5
作者 彭卫卫 钟丽婷 +2 位作者 李泽蕾 钟炳娣 聂启鸿 《临床误诊误治》 CAS 2023年第9期84-88,共5页
目的 探讨亮菌口服溶液对肝癌术后患者免疫功能、肝功能及炎性因子的影响。方法 选取2019年2月—2020年3月收治的原发性肝癌94例,根据术后应用药物的不同均分为观察组和对照组。对照组在术后常规抗感染、护肝基础上加用恩替卡韦治疗,研... 目的 探讨亮菌口服溶液对肝癌术后患者免疫功能、肝功能及炎性因子的影响。方法 选取2019年2月—2020年3月收治的原发性肝癌94例,根据术后应用药物的不同均分为观察组和对照组。对照组在术后常规抗感染、护肝基础上加用恩替卡韦治疗,研究组在对照组基础上联合亮菌口服溶液治疗。比较2组临床疗效,治疗前后免疫功能指标、炎性因子、肝功能指标变化,治疗期间不良反应及无进展生存期(PFS)、总生存时间(OS)。结果 研究组治疗总有效率为95.74%(45/47)明显高于对照组的82.98%(39/47)(P<0.05)。治疗后2组CD3+、CD4+、CD8+、CD4+/CD8+及白蛋白水平均明显升高,且研究组较对照组明显升高(P<0.05,P<0.01)。治疗后2组C反应蛋白、白细胞介素-1、肿瘤坏死因子-α、白细胞介素-6及总胆红素、丙氨酸转氨酶、天冬氨酸转氨酶水平均降低,且研究组较对照组降低明显(P<0.05,P<0.01)。研究组不良反应总发生率明显低于对照组(P<0.05)。研究组PFS和OS均长于对照组(P<0.01)。结论 亮菌口服溶液可调节肝癌术后患者免疫功能,抗炎、抗肿瘤效果显著,并可有效促进患者肝功能恢复、延长患者生存期。 展开更多
关键词 肝肿瘤 亮菌口服溶液 CD3+ CD4+ C反应蛋白 肿瘤坏死因子-α 丙氨酸转氨酶 药物毒性
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红景天多糖研究进展 被引量:14
6
作者 黄冰洋 郭靖 +3 位作者 魏海 周权明 钟丽婷 姜艳霞 《吉林医药学院学报》 2011年第2期108-111,共4页
中药红景天含有大量红景天多糖,对抗辐射、抗疲劳、抗病毒、提高免疫力、抗癌、降血糖、抗缺铁性贫血、抗肺炎性哮喘、抗氧化、抗菌以及冷冻保存精子保护等方面均有作用,现就对红景天的有效成分多糖的药理作用以及研究进展和市场开发的... 中药红景天含有大量红景天多糖,对抗辐射、抗疲劳、抗病毒、提高免疫力、抗癌、降血糖、抗缺铁性贫血、抗肺炎性哮喘、抗氧化、抗菌以及冷冻保存精子保护等方面均有作用,现就对红景天的有效成分多糖的药理作用以及研究进展和市场开发的前景作一综述。 展开更多
关键词 红景天 多糖
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正交试验优选红景天多糖的提取工艺 被引量:6
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作者 黄冰洋 魏海 +3 位作者 周权明 郭靖 钟丽婷 姜艳霞 《吉林医药学院学报》 2011年第1期22-24,共3页
目的优选红景天多糖的最佳提取工艺。方法采用正交设计法筛选红景天多糖最佳提取工艺,用苯酚-硫酸比色法测定其含量。结果红景天多糖的最佳提取工艺为:提取的料液比1∶15,提取次数3次,提取时间1.5 h,乙醇浓度80%。测得红景天多糖的含量... 目的优选红景天多糖的最佳提取工艺。方法采用正交设计法筛选红景天多糖最佳提取工艺,用苯酚-硫酸比色法测定其含量。结果红景天多糖的最佳提取工艺为:提取的料液比1∶15,提取次数3次,提取时间1.5 h,乙醇浓度80%。测得红景天多糖的含量为7.57%,平均回收率98.84%,RSD为1.32%。结论该方法简便,准确,灵敏度高,适用于红景天多糖的提取和纯化。 展开更多
关键词 红景天 多糖 正交设计法
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长波紫外线大鼠损伤模型的构建
8
作者 黄冰洋 周权明 +4 位作者 魏海 钟丽婷 郭婧 沈楠 姜艳霞 《吉林医药学院学报》 2011年第5期257-259,共3页
目的探讨长波紫外线(UVA)照射对大鼠机体氧化损伤的影响。方法采用长波紫外线为照射源,对大鼠进行照射,检测各组血清及肝脏匀浆中氧化物歧化酶(SOD)和谷胱甘肽(GSH)活性,丙二醛(MDA)含量及抑制羟自由基的能力。结果经981.71 J/cm2 UVA... 目的探讨长波紫外线(UVA)照射对大鼠机体氧化损伤的影响。方法采用长波紫外线为照射源,对大鼠进行照射,检测各组血清及肝脏匀浆中氧化物歧化酶(SOD)和谷胱甘肽(GSH)活性,丙二醛(MDA)含量及抑制羟自由基的能力。结果经981.71 J/cm2 UVA照射后,模型组血清中SOD、GSH活性明显低于正常组(P<0.05);羟自由基、MDA含量显著高于正常组(P<0.05)。肝组织匀浆中,模型组SOD活性、抑制羟自由基能力明显低于正常组(P<0.05);但MDA与GSH与正常组无统计学意义(P>0.05)。结论 UVA可对大鼠造成氧化损伤。 展开更多
关键词 UVA 氧化损伤 模型
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父母教养方式与医学生自信心的关系研究
9
作者 方必基 郑亚楠 +1 位作者 刘彩霞 钟丽婷 《青年与社会》 2014年第11期254-255,共2页
目的:探讨家庭教养方式对医学生自信心的影响。方法:运用个人评价问卷和简式父母教养方式量表对253名医学生进行问卷调查。结果:(1)父母教养方式与医学生自信心呈显著相关关系(p〈.01)。(2)父母教养方式对医学生自信心具有显... 目的:探讨家庭教养方式对医学生自信心的影响。方法:运用个人评价问卷和简式父母教养方式量表对253名医学生进行问卷调查。结果:(1)父母教养方式与医学生自信心呈显著相关关系(p〈.01)。(2)父母教养方式对医学生自信心具有显著顸测作用(p〈.01),父母教养方式共解释了医学生自信心8.1%的变异。结论:父母教养方式与医学生自信心存在显著相关关系,父母教养方式对医学生自信心有一定的影响。 展开更多
关键词 医学生 父母教养方式 自信心
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铁路站房总承包成本控制的关键因素分析
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作者 钟丽婷 《工程与建设》 2023年第4期1345-1347,共3页
文章旨在分析铁路站房总承包成本控制的关键因素。首先,通过对铁路站房建设需求分析与前期规划的成本考量,以及设计阶段、招标过程、施工阶段、工程验收与交付成本关注点进行探讨,明确了总承包项目的流程和成本。其次,针对成本控制的关... 文章旨在分析铁路站房总承包成本控制的关键因素。首先,通过对铁路站房建设需求分析与前期规划的成本考量,以及设计阶段、招标过程、施工阶段、工程验收与交付成本关注点进行探讨,明确了总承包项目的流程和成本。其次,针对成本控制的关键因素进行了深入分析。最后,提出了具体的控制策略。通过本文的研究成果,可以为铁路站房总承包成本控制提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 铁路站房总承包 成本控制 关键因素
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贝伐单抗联合化疗治疗转移性结直肠癌的有效性与安全性研究 被引量:4
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作者 彭卫卫 郭小青 +4 位作者 王侠 温时来 钟豪 钟丽婷 聂启鸿 《当代医学》 2019年第2期153-154,共2页
目的研究贝伐单抗联合化疗治疗转移性结直肠癌的有效性与安全性。方法选择本院2014年5月至2017年5月收治的60例转移性结直肠癌患者进行分组研究,按照随机数字表法分为对照组和治疗组,各30例,对照组的治疗方法为TFL化疗方案,治疗组的治... 目的研究贝伐单抗联合化疗治疗转移性结直肠癌的有效性与安全性。方法选择本院2014年5月至2017年5月收治的60例转移性结直肠癌患者进行分组研究,按照随机数字表法分为对照组和治疗组,各30例,对照组的治疗方法为TFL化疗方案,治疗组的治疗方法为TFL化疗方案与贝伐单抗联合,对比两组临床疗效和药物毒副反应的发生情况。结果治疗组疾病控制率高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05),但两组治疗总有效率、药物毒副反应发生率差异无统计学意义。结论贝伐单抗联合化疗治疗转移性结直肠癌效果显著,安全可行,值得在临床中进一步推广。 展开更多
关键词 转移性结直肠癌 贝伐单抗 化疗 安全性 有效性
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局部晚期结肠癌围手术期的治疗进展 被引量:7
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作者 钟丽婷 彭卫卫 +2 位作者 温时来 王侠 郭小青 《分子影像学杂志》 2019年第4期514-517,共4页
局部晚期结肠癌由于不可手术切除、姑息性手术切除、易发生远处转移预后差。新辅助治疗通过缩小肿瘤、降低分期从而增加局部晚期结肠癌手术切除机会,提高R0切除率,但是新辅助治疗模式尚未形成统一。局部晚期结肠癌手术治疗遵循整块切除... 局部晚期结肠癌由于不可手术切除、姑息性手术切除、易发生远处转移预后差。新辅助治疗通过缩小肿瘤、降低分期从而增加局部晚期结肠癌手术切除机会,提高R0切除率,但是新辅助治疗模式尚未形成统一。局部晚期结肠癌手术治疗遵循整块切除原则,以R0切除为目的,以全结肠系膜切除为标准术式。辅助化疗在降低术后复发及远处转移的作用已充分论证。本文从新辅助治疗、手术切除、辅助化疗3个方面作一综述,旨在为局部晚期结肠癌围手术期提供有价值的治疗选择和参考,使患者获得最佳的个体化治疗效果和生存获益。 展开更多
关键词 局部晚期结肠癌 围手术期 新辅助治疗 全结肠系膜切除术 辅助化疗
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三维腔内后装联合外照射在食管癌中的应用及疗效 被引量:2
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作者 蔡璐 何静 +1 位作者 钟丽婷 郭小青 《中国现代医生》 2021年第23期75-78,共4页
目的分析三维腔内后装联合外照射在食管癌中的应用及疗效。方法选择我院2018年1—12月食管癌患者70例,根据数字表法随机分为两组,每组各35例,观察组采用适形调强放疗+三维腔内后装放疗,对照组采用单纯适形调强放疗;患者均接受同步化疗(... 目的分析三维腔内后装联合外照射在食管癌中的应用及疗效。方法选择我院2018年1—12月食管癌患者70例,根据数字表法随机分为两组,每组各35例,观察组采用适形调强放疗+三维腔内后装放疗,对照组采用单纯适形调强放疗;患者均接受同步化疗(紫杉醇+奈达铂,每3周一次)。治疗结束后3个月,比较两组总有效率、生存质量及并发症总发生率。结果观察组治疗有效率为71.43%,高于对照组的51.43%,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组生存质量评分为(88.56±3.21)分,高于对照组的(78.72±3.51)分,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组并发症总发生率为11.43%,低于对照组的45.71%,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论三维腔内后装放疗联合外照射不仅提高肿瘤的近期疗效,同时可减少放射性食管炎、放射性肺炎、心脏损伤、脊髓损伤的发生,进而减轻患者痛苦,改善其生活质量。 展开更多
关键词 三维腔内后装 外照射 食管癌 放射性肺炎 生存质量
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血液标志物对鼻咽癌预后的研究进展 被引量:3
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作者 钟丽婷 彭卫卫 《广东医学》 CAS 北大核心 2017年第19期3052-3054,共3页
鼻咽癌(nasopharyngeal carcinoma,NPC)的临床症状、体征复杂多变,具有恶性程度高、颈部淋巴结转移早、远处转移发生率高等临床特点。随着影像学、放疗技术的进步以及化疗在局部晚期NPC患者中的应用,其生存率得到了明显的提高,但... 鼻咽癌(nasopharyngeal carcinoma,NPC)的临床症状、体征复杂多变,具有恶性程度高、颈部淋巴结转移早、远处转移发生率高等临床特点。随着影像学、放疗技术的进步以及化疗在局部晚期NPC患者中的应用,其生存率得到了明显的提高,但治疗后局部复发和远处转移仍然是NPC治疗失败的主要原因。 展开更多
关键词 鼻咽癌 血液标志物 CARCINOMA 颈部淋巴结转移 预后 远处转移 治疗失败 临床症状
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小学科学学科融合教育实践研究 被引量:1
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作者 钟丽婷 《新课程研究(中旬)》 2019年第S01期46-47,共2页
融合教育是指残障、疾病等特殊学生进入普通班级的持续教育过程,教师要以接纳包容的态度尊重特殊学生的个性化差异,满足学生不同的学习发展需求,帮助特殊学生最大限度地融入普通教育。因此,教师在小学科学课程中渗透融合教育,应遵循和... 融合教育是指残障、疾病等特殊学生进入普通班级的持续教育过程,教师要以接纳包容的态度尊重特殊学生的个性化差异,满足学生不同的学习发展需求,帮助特殊学生最大限度地融入普通教育。因此,教师在小学科学课程中渗透融合教育,应遵循和坚持零拒绝的教育理念,反对歧视和排斥,切实有效发挥特殊学生的学习潜能,使特殊学生与健全学生融合在一起,相互合作、相互帮助,共同完成基础教育。 展开更多
关键词 融合教育 小学科学 因材施教
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段染纱的特点及其横编针织物的外观效果 被引量:4
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作者 周立亚 钟丽婷 +1 位作者 陈梦琴 韩季潼 《纺织导报》 CAS 2019年第2期74-76,共3页
段染纱作为针织服装常用的一种花式纱线,以其丰富的颜色变化赋予了针织物特有的生命力,使针织服装更加多样和丰富。了解各类段染纱所形成的不同织物风格,对针织服装设计和开发具有重要意义。文章围绕段染纱的特点,结合其生产方式和染色... 段染纱作为针织服装常用的一种花式纱线,以其丰富的颜色变化赋予了针织物特有的生命力,使针织服装更加多样和丰富。了解各类段染纱所形成的不同织物风格,对针织服装设计和开发具有重要意义。文章围绕段染纱的特点,结合其生产方式和染色工艺特点,讨论了各类典型段染纱针织物的外观效果及其特点。 展开更多
关键词 段染纱 针织物 外观效果 花式纱线 肌理 组织结构
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DPD、TS基因多态性与晚期结直肠癌氟尿嘧啶敏感性关系的研究 被引量:2
17
作者 聂启鸿 彭卫卫 +2 位作者 王于理 张学兵 钟丽婷 《医学理论与实践》 2021年第19期3441-3443,共3页
目的:探究二氢嘧啶脱氢酶(DPD)和胸苷酸合成酶(TS)基因多态性与晚期结直肠癌氟尿嘧啶(5-FU)化疗敏感性之间的关系。方法:选取我院结直肠癌患者100例比较结直肠癌患者TS、DPD表达与疗效之间的关系,同时统计治疗后毒副反应情况。比较TS、... 目的:探究二氢嘧啶脱氢酶(DPD)和胸苷酸合成酶(TS)基因多态性与晚期结直肠癌氟尿嘧啶(5-FU)化疗敏感性之间的关系。方法:选取我院结直肠癌患者100例比较结直肠癌患者TS、DPD表达与疗效之间的关系,同时统计治疗后毒副反应情况。比较TS、DPD与血液5-FU浓度的相关性。结果:经过治疗后,所有患者CR 3例,PR 48例,SD 35例,PD 14例。TS和DPD检测为阴性患者RR均高于检测为阳性的患者(P<0.05)。24例患者出现皮肤色素沉淀;93例患者发生胃肠道反应,以Ⅰ度和Ⅱ度为主;89例患者发生血液学毒性,同样以Ⅰ度和Ⅱ度为主。相关性分析结果显示,TS、DPD与血液5-FU浓度均呈负相关(r=-0.976,P=0.005;r=-0.941,P=0.017)。结论:结直肠癌患者TS、DPD蛋白表达与5-FU存在一定的相关性,在临床上具有一定的应用价值。 展开更多
关键词 二氢嘧啶脱氢酶 胸苷酸合成酶 结直肠癌 氟尿嘧啶
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粤港澳大湾区装配式安置房项目设计阶段投资控制的研究
18
作者 钟丽婷 《工程建设与设计》 2022年第9期227-229,共3页
庆盛安置区作为广州最大规模的预制装配式建筑,该地区具有深厚淤泥层,风力最大可达17级,周边尚无给排水、供电、道路等市政配套设施导致建设投资管控难度大。为控制建设总投资,通过运用层次分析法对各设计阶段分部分项工程造价占比进行... 庆盛安置区作为广州最大规模的预制装配式建筑,该地区具有深厚淤泥层,风力最大可达17级,周边尚无给排水、供电、道路等市政配套设施导致建设投资管控难度大。为控制建设总投资,通过运用层次分析法对各设计阶段分部分项工程造价占比进行分析,自方案设计调整阶段开始,从设计原则、技术规格标准等方面对投资占比高的基坑支护、基础结构、地上外立面及装配式混凝土构件等设计方案进行优化,到初步设计阶段,对细部构造、专业协同性、相似性能材料等内容进行优化比选,最后在施工图阶段结合BIM设计碰撞检查结果和合理的施工措施,最终实现限额设计。 展开更多
关键词 装配式建筑 工程造价 控制
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浅谈德育工作中良好师生关系的形成
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作者 钟丽婷 《师道(教研)》 2013年第10期14-14,共1页
建立良好师生关系的前提是平等。吴非在《不要跪着教书》中提到“想要学生成为站直了的人,教师就不能跪着教书。中国人曾经有着千百年给封建权贵下跪的历史.深受封建思想毒害,逆来顺受,从骨子里向外透着奴性。如果教师没有独立思考... 建立良好师生关系的前提是平等。吴非在《不要跪着教书》中提到“想要学生成为站直了的人,教师就不能跪着教书。中国人曾经有着千百年给封建权贵下跪的历史.深受封建思想毒害,逆来顺受,从骨子里向外透着奴性。如果教师没有独立思考的精神,他的学生会是什么样的人?”由此我们可以知道。在实践与学生建立起良好关系的时候,不是要一味地讨好学生,不是要对学生卑躬屈膝.而是应该进行一种发自内心的平等交流。 展开更多
关键词 师生关系 德育工作 封建思想 平等交流 学生会 中国人 好学生 教书
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关爱顾客,用心服务
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作者 钟丽婷 《中国眼镜科技杂志》 2012年第4期74-74,共1页
在竞争日益激烈的眼镜行业,同行之间的竞争已经不再停留在店内环境、商品、设备等硬件条件上,提升服务质量、提高客户满意度已成为企业发展的重要因素之一。眼镜行业是一个专业化程度较高的行业.顾客对于眼镜的了解存在较大的“信息... 在竞争日益激烈的眼镜行业,同行之间的竞争已经不再停留在店内环境、商品、设备等硬件条件上,提升服务质量、提高客户满意度已成为企业发展的重要因素之一。眼镜行业是一个专业化程度较高的行业.顾客对于眼镜的了解存在较大的“信息差”。 展开更多
关键词 服务质量 顾客 眼镜行业 客户满意度 专业化程度 企业发展 竞争
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