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对护理服务质量投诉的原因分析及防范
被引量：
84
1
作者
钟仕萍
黎雪梅
《护理学杂志（综合版）》
2001年第8期506-507,共2页
关键词
护理
服务质量
投斥
原因分析
防范
下载PDF
职称材料
题名
对护理服务质量投诉的原因分析及防范
被引量：
84
1
作者
钟仕萍
黎雪梅
机构
广东省梅州市人民医院肿瘤科
出处
《护理学杂志（综合版）》
2001年第8期506-507,共2页
关键词
护理
服务质量
投斥
原因分析
防范
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
R47 [医药卫生—护理学]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
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1
对护理服务质量投诉的原因分析及防范
钟仕萍
黎雪梅
《护理学杂志（综合版）》
2001
84
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