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题名导入CS战略提升房地产企业核心竞争力
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作者
钟经东
刘强
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机构
哈尔滨商业大学工商管理学院
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出处
《商业研究》
北大核心
2004年第18期66-67,共2页
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文摘
激烈的市场竞争、多层次的住房消费,传统的营销战略越来越显得苍白无力,CS战略应运而生。房地产企业实施CS战略就是以顾客为导向,以信息为支撑,跟踪研究顾客满意程度,快速改善产品和服务环节,从而获得顾客认同,降低企业的经营风险,增强企业核心竞争力。
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关键词
CS战略
房地产
顾客满意
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Keywords
CS marketing strategy
real estate
customer satisfaction
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分类号
F293.30
[经济管理—国民经济]
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题名动态薪酬体系研究
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作者
钟经东
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机构
哈尔滨商业大学工商管理学院
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出处
《黑龙江科技信息》
2004年第2期175-175,共1页
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文摘
在人本管理和战略管理盛行的今天,激烈的全球化竞争使昨传统的薪酬体系已经担负不起获得人才,留住人才,开发人才的作用。动态薪酬体系是在战略管理和人本管理思想的指导下建立的,使动态薪酬体系既适应企业的战略需要,又能满足员工需求不断变化的需要,实现员工与企业的双赢。
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关键词
动态薪酬体系
人力资源管理
企业管理
以人为本
薪酬设计技术
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Keywords
salarysystem, strategy, and best interests of human beings
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分类号
F272.92
[经济管理—企业管理]
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