初春的心动(散文)

春的讯息是我一抬头猛然在树间枝杈窥到的。那枝芽似乎蘸着一抹鹅黄,淡淡的,疏疏的,影影绰绰的,忽隐忽现着,真是翠色遥看近却无,而我是那么敏感地就捕捉到了它。一刹那,有种难以抑制的激动如闪电般穿过我的全身,渗入我的肌体,仿佛有人施了魔法般,我失去了感觉,失去了听觉,就那么定定地看着它,心却早已属于它。于是,我感到那曾很是刺骨的风忽然间温柔起来。它从身边掠过,尽管还有些冷,却冷得舒服,有种无比的奇妙,熨贴着心。

当好“三农”客户经理应提升四个能力

农行实施县域蓝海战略，其出发点和落脚点就是要抢占县域蓝海市场，为“三农”提供优质、高效的金融服务，不断提高农行的市场地位和经营效益。而三农客户经理直接面向农村，服务“三农”，是农行实施县域蓝海战略的主要骨干力量，是党的金融政策在农村的宣传者、贯彻者、执行者，担负着拓展三农领域的重要任务，其素质和能力直接关系到当前县域蓝海战略总体目标的实施和实现。

浅谈农行企业文化建设与思想政治工作的辩证关系

农行企业文化是农行在社会文化背景影响下和长期发展过程中形成的、具有农行自身特色的、相对稳定的理想信念、价值取向、道德规范及行为准则，是社会文化的一个组成部分，它包括物质文化、制度文化、行为文化、环境文化、组织文化、合规文化、廉政文化、安全文化等诸多方面的内容，

浅谈农行如何加强执行力建设 有效防止案件发生

一个单位好比一台机器，哪一个部件出了问题或工作不到位都会影响整个效果。单位只要一个层次执行不力或不到位就会影响业务发展。管理上的一个漏洞可能使银行的经营效益毁于一旦，一个案件可能使全行员工的一个漏洞可能使银行的经营效益毁于一旦，一个案件可能使全行员工的辛勤劳动付之东流，一个违规行为可能使一家银行遭受灭顶之灾。农行是经营高风险的金融行业，笔者就如何加强执行力建设。

服务“三农”应与农民的需求对接

农行的根在农村，农行的业务发展离不开农村。而农村是一个广阔的天地和巨大的市场，广阔天地里有许多“处女地”至今没有挖掘和开发出来。作为服务“三农”的县域支行，在这片广阔天地里有无限商机，大有作为。但是，在服务“三农”工作中，部分县域支行身入和心人还不够，没有真正融入到广阔天地之中。

浅谈如何破解金融服务“三农”的“软肋”

“三农”问题一直是党中央、国务院关注的一件大事。今年的中央一号文件再次锁定“三农”问题，这为解决“三农”问题提供了政策依据和指明了方向。作为直接为“三农”提供金融服务的农行，如何把服务“三农”与“商业运作”有效地结合起来，已成为农村金融最大的课题。

创建具有农行特色的企业文化

企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力。当前，信息技术飞跃发展、经济一体化程度不断加深，文化的交流、交锋、交融在全球范围展开。对于不断发展壮大的农行，有特色的企业文化越来越成为可持续发展的动力源泉和战略竞争的重要元素。

拓展银行中间业务之我见

中间业务是指商业银行不动用自己的资金，依托自身的资金、技术、机构、人才等优势，为客户办理各种委托事项并从中收取手续费或佣金的服务性业务。

诚信立“身”

老张在镇上开了一家超市。开超市时,老张向银行申请流动资金贷款20万元,并用自己的商业门面作了抵押,借款期限一年。贷款到期后,

先“礼”后“宾”话营销(杂谈)

银行营销各类产品，仅靠大张旗鼓的宣传和热情优质的服务是不够的，必须讲究方法，注意礼仪。因为，服务与礼仪息息相关。礼仪是成功营销的“敲门砖”，它有助于营销人员尽快为客户所接纳。只有在细节上下功夫，才能在礼仪上无l解可击。

做好农行产品营销之我见

农行经营的金融产品就像超市货架上的商品一样，也需要尽快把它销售出去，只有销售出去才有效益、利润可言。笔者认为，做好农行产品营销关键在于：

同与不同

在这个多彩的世界里，许多人生活在同一个环境中，面对着同样一件事，有人说得好，有人做得好，有人会想又会做。有些人既不会说，也不会做。会说是技巧，会做是能力。说法不同，做法不同，往往产生的效果不同。

失落的诚信(杂文)

也许你不相信，但你应该有感觉：诚信正渐渐从我们的身边走开。

浅谈如何破解银行“放贷难”难题

银行“放贷难”，是由银行内部和外部多种因素造成的，破解这一难题，需要认真分析内外部闪素，从内外部同时着手才能根本解决“放贷难”的难题。

“创先争优”活动需要倡导“八种精神”

当前,农行系统正深入开展＂创先争优＂活动,选标杆,树典型,比业绩,比贡献,让员工学有标尺,干有榜样,推动各项工作有序、健康发展。在开展＂创先争优＂活动中，应大力倡导“八种精神”：

倾听

倾听，是指细心、专心地听取。一般情况下，有说就有听，有听才有说，是相辅相成的。而倾听较之一般的听更为认真，更为虔诚，其主观意识也更为强烈。熟人相遄。一句问候，一声应答，说者随便，听者无意，这谈不上倾听。真正的倾听应当是和倾诉联系在一起的，就是要把对方所讲的话真正听到心里，印在脑里，加以体味，把对方的喜怒哀乐了解得清清楚楚，真真切切，痛苦着对方的痛苦，幸福着对方的幸福。

美丽心境

人们在讲究和追求外在美时,似乎忽视了一种内在的、本质的美化方法,那就是——美丽心境。 心境,是人的内心世界,它虽然看不见,摸不着,弄不透,甚至变化无常,但无论是喜还是怒,是忧还是悲,它都会写在脸上。古人云:像随心变。心情愉快,喜形于色;心情沉重,表情木然;心术不正则五官扭曲。心理学家也认为,除先天因素外,人的心情变直接影响着面目、形体乃至健康。倘若一个人的心情长期受到压抑,定然会郁郁寡欢,面容憔悴。

看病“6忌”

一忌拖:有的人自以为平时身体好,能吃能睡,身体有点小毛病不当回事,能拖则拖。结果往往是小病拖成大病。