建立满意度调查管理长效机制构建和谐医患关系

为确保患者满意度调查发挥作用,就要建立患者满意度调查管理长效机制,通过提升调查的管理职能,调查方法科学化,调查反馈、讲评、督查、奖惩务实化,保证调查过程的科学性、调查数据的准确性,以及调查结果的实效性。该机制对完善医院质量管理体系、持续提高医疗服务质量以及构建和谐医患关系具有现实指导意义。

高质量发展下公立医院党员领导干部日常监督规范化探索

目的:研究公立医院党员领导干部日常监督规范化,提升监督管理能力,助力医院高质量发展。方法:结合最新的法律法规要求、分析相关典型案例和医院工作经验体会,分析加强党员领导干部日常监督的重要意义,制定并实施具体举措。结果:从制度建设、教育培训、监督检查、执纪问责、队伍建设等五个方面加强党员领导干部日常监督,提高监督水平。结论:规范党员领导干部日常监督,对提升医院核心竞争力,加快推进医药卫生体制改革,推进公立医院高质量发展具有重要意义。

医用耗材采购中廉政风险防控的实践与思考

分析医用耗材采购关键环节存在的廉政风险,梳理廉洁从业、内部控制、医用耗材管理相关制度要求。结合医院业务实践,提出通过细化权力运行流程,层层压实管理责任,设置廉政风险防控的三道防线。进一步探讨耗材采购后的监管关键节点,以闭环管理思路,应用智慧化数据管理工具,对耗材使用情况进行监控,反推耗材采购过程中可能出现的问题,持续优化医用耗材采购中的廉政风险防控办法。

国内医疗行业访问学者制度实践探索和制度设计思考

基层卫生人才培养和医疗行业人才交流对新时代医疗卫生体制改革和健康中国建设具有重大意义,文章从教育行业实行近30年的高等学校教师访问学者制度着眼,通过作者单位多年开展卫生专业技术人员访问学者制度的实践探索和经验积累,介绍了医疗行业人才访问学者制度的实践设计;通过实践探索中遇到的问题和分析政策等现状的制约;通过和目前行业培养医学研究生、规范化培训、博士后、管理专家培养和国际人才合作的现有制度有机结合,创新性地提出丰富和完善医疗行业访问学者制度“五位一体”的立体设计建议,以期为医疗行业人才交流培养提供更加丰富的制度设计。