浅谈沟通的艺术

我们常喟叹人际关系的复杂,似乎只有"日久见人心",因为平时每个人以防范的心态为人处事,言行不尽一致。于是需要"理解"、需要"沟通"成为出现频率较高的言辞。沟通,有人以为只要人际交往时不隐瞒、真实地表达本意就行了。其实这是很不够的。确实,不以诚相待就根本谈不上良性沟通。